第四章商业伦理与管理伦理.ppt

第四章商业伦理与管理伦理本讲讨论内容:一、什么是商业伦理二、什么是企业伦理三、什么是管理伦理2一、什么是商业伦理1、东汉:公沙穆故事谢承《后汉书》还记载了这样一个故事:公沙穆家有患病之猪,他派家人到市上去把猪卖掉,再三叮嘱应对买主讲明实情,半价贱售,不可骗人。但家人还是把病猪当好猪卖了高价。公沙穆得知,当即拿了所得钱之一半,追上买者,说明原委,把钱退给了人家。3一、什么是商业伦理1、东汉:公沙穆故事讨论:如果你是那个卖猪的,你会怎么做?为什么?4一、什么是商业伦理2、越商:虞孚的故事虞孚向计然先生请教谋生之道,学会了种漆树的技术。过了三年,树长成便割树收漆,收获漆几百斛漆,准备运到吴国去卖。他,虞孚妻子的哥哥对他说“吴人好装饰,漆在吴国很好卖,我看到卖漆的人把漆叶煮成膏掺进漆里,盈利加倍,而别人看不出。”5一、什么是商业伦理2、越商:虞孚的故事虞孚听了很高兴,就把漆叶熬成膏,装了几百坛,和漆一起运到吴国去卖,当时吴越交恶,越国的漆商无法进入吴,吴国市场缺漆严重,听说有人来卖漆,吴国人高兴的跑到郊外去迎接,吴人看了虞孚的漆后,认为漆的质量很好,约定购买。6一、什么是商业伦理2、越商:虞孚的故事虞孚很高兴,当天夜里就把漆叶熬成的膏掺入了漆中。第二天,吴人来买漆,发现坛的封口是新贴的,觉得可疑,就延长了取货日期二十天,结果二十天以后,虞孚的漆全坏了,虞孚破产沦为乞丐,死在了吴国。7一、什么是商业伦理2、越商:虞孚的故事讨论:从这个故事,你有什么感想和启发?你对当今中国社会商业领域中的假冒伪劣、坑蒙拐骗现象怎么看?如何评价?如何去防治?8一、什么是商业伦理3、美国凯瑟林小面包店的故事凯瑟琳认为要想取得竞争优势、赢得信誉,必须具有过硬的产品和优质的服务,她在产品包装上注明生产日期、标明成本和利润,使消费者知道面包的新鲜程度和定价标准,绝不卖超过三天的面包。9一、什么是商业伦理3、美国凯瑟林小面包店的故事有一年秋天,面包店所在州发洪水,仍坚持送货上门,有一天收回过期面包的汽车经过灾区,饥饿的人们要求押运员把过期的面包卖给他们,但押运员说“卖给你们过期面包我将被开除”,但饥饿的人群仍然要求不放人走,押运人说“无论如何我也不能将面包卖给你们,但是如果你们将面包抢走,我就没有办法了”,经点拨的人们真的将面包抢走了。10