三级人力资源三级真题与答案.doc

2010年5月企业人力资源管理师(三级)理论试题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分    答题指导:    ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有——个选项是正    确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。    ◆请根据题意的容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。    ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。    (一)单项选择题(第1~8题)    1、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循“五项要求”是(    )。(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进    2、职业活动在的道德准则是(    )。(A)、审慎、法制                      (B)忠诚、谨慎、人本(C)忠诚、秩序、勤勉                      (D)忠诚、审慎、勤勉    3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是(    )。(A)别人要求怎么做,自己就要怎么做        (B)知己知彼,百战不殆(C)企业经营要善于说“对不起”            (D)诚信是企业立足社会的道德资本    4、从业人员执行操作规程的步骤和要(    )。(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程    5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和****惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明(    )。(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重要  6、职业道德规——“合作”的特征是(    )。(A)牟利性、行业性、平等性                (B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性                (D)职业性、互利性、选择性  7、职业道德规——“奉献”的“可为性”是指(     )。(A)人人可为                              (B)有利可图(C)只要想为,便可为                      (D)对他人的要求 8、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要(    )。(A)己所不欲,勿施于人                   (B)害入之心不可有,防人之心不可无(C)夹着尾巴做人                         (D)领导叫干啥就干啥    (二)多项选择题(第9~16题)  9、职业道德的社会作用表现在(    )(A)有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成(C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格,促进入的全面发展  10、我国社会主义职业道德的特点包括(    )。(A)以功利主义为价值取向                 (B)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本要求                 (D)以为人民服务为核心  11、职业道德对职业技能的作用表现为(    )。(A)统领作用          (B)支撑作用         (C)促进作用        (D)决定作用  12、关于敬业,正确的说法是(    )。(A)在职业规中,敬业是对从业人员最根本的要求(B)长期从事一项职业,必能产生感情进而促成敬业的局面(C)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌  13、职业道德规——“诚信”的特征包括(    )。(A)模糊性            (B)智慧性           (C)止损性           (D)表象性  14、从业人员坚持职业道德规——“公道”的要求包括(     )。(A)立场要坚定       (B)方法要灵活      (C)要以德服人          (D)要超然物外  15、从业人员若在工作中违背职业纪律,下确的态度是(    )。(A)坦诚接受处罚     (B)积极查找原因     (C)主动改进不足       (D)努力修改制度16、从业人员