2018年供电所营销员题库判断.doc

2018年供电所营销员题库判断.doc.按照山东电网峰谷分时电价办法的补充通知规定,农业生产用电执行峰谷分时电价。(B).功率因数调整电费管理办法只适用于大工业用电。(B).抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。(B).使用临时电源的客户可向外转供电。(B).当用电计量装置安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均由产权所有者承担。(B)6・总表内的居民生活照明电量参加功率因数计算,电费也参加功率因数电费调整。(B).执行居民峰谷分时电价政策的居民用户按照自愿原则,可提前5天申请次月是否执行分时。(B)•居民峰谷分时电价政策针对的是电采暖用电的居民客户。(B).按照《关于贯彻发改价格(2017)1684号文件落实清洁供暖价格政策有关事项的通知》(鲁价格一发(2017)106号),“电代煤”居民用户电价政策由“年度超出4800千瓦时部分,暂不执行居民阶梯电价第三档用电价格”调整为“增加6000千瓦时一档采暖电量”方式。(B)10居民客户电能表进出线反接后,不影响正常的抄表算费。(B)供电方案的有效期,是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程竣工日为止。(B)客户变、配电工程竣工时,向供电企业报送的竣工报告可以不包括运行值班人员名单(B)在公用供电设施未达到的地区,为解决客户的用电困难,有供电能力的单位可向其附近的客户转供电力。(B)客户需要备用、保安电源时,供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性,自行确定。(B)备用电源就是保安电源。(B)供电点不同,用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户。(B)17《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销(2014)168号)规定,严格工作质量监督考核。利用95598服务热线、调查问卷、领导检查等方式,开展客户满意度调查。(B)18《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销(2015)70号)要求每一个用户签订承若书,用户对其所提供各类资料的真实性、合法性、有效性负责。(B)19《***关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》(国家电网营销(2014)1049号)规定,对于电动汽车充换电设施,从产权分界点至公共电网的配套接网工程,由公司负责建设和运行维护,公司收取接网费用。(B)20***业扩报装管理规则》(国家电网企管(2014)1082号)规定,对于回访不满意或回访发现投诉举报的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在6个工作日内反馈调査结果。(B)21电压互感器在运行中,其二次侧不允许开路。 (B)工作监护人工作负责人对工作班成员应进行安全教育,作业前对工作班成员进行危险点告知,明确指明带电设备位置,交代工作地点及周围的带电部位及安全措施和技术措施,并履行确认手续。(B)电能表与电流互感器、电压互感器配合安装时,可以带电进行。带电工作时应有防止电流互感器二次开路和电压互感器二次短路的安全措施。 (B)二次回路带电作业时,作业人员应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服,并戴手套、安全帽和护目镜,站在干燥的绝缘物上进行,可以使用锂刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛挥等工具,做好防止相间短路的措施。(B)故障处理后,应对电能表、互感器、联合接线盒、计量柜(箱)加封,互感器加封应在带电检查后,并在故障处理工作单上记录封印编号。(B)26计量现场工作中发