诺贝尔（Nobel）奖与21世纪的管理科学和信息经济学.ppt

诺贝尔(Nobel)奖与21世纪的管理科学和信息经济学
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<一>管理学的回顾与21世纪对管理学的挑战
一、管理学的回顾
若以1911年泰勒(Taylor)的名著《科学管理的原理》
和1916年法约尔(Fayol)的名著《工业管理和一般管理》
为管理学诞生的标志的话,那么现代意义上的管理学至今
不过才经历了90年。在这不到一个世纪的时间里,管理学
有了长足的进步和发展,显示了作为一门年轻学科勃勃向
上的生机和兴旺发达的景象。然而管理学仍然需要发展,
因为人类迈向了新世纪,人类文明需要管理科学。
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1、管理学的规范性
科斯(Coase)在《企业的性质》一文中指出:管理不同
于经营,二者是有区别的,经营意味着预测与通过签订新契
约,利用价格机制进行操作;而管理则恰恰意味者仅仅对价
格变化做出反映,并在其控制下重新安排生产要素。作为新
制度经济学的奠基者科斯教授对经营与管理的界定尽管是从
契约和价格应变角度出发,但把握了本质。
科斯否定了孔茨(Koontz)认为管理的研究对象是经营
理论和管理科学二者结合的观点。按科斯的观点,管理学可
以规定为:研究和探索组织及组织内资源配置的构造、控制、
方式及方法的学科,是一门应用性理论学科,即是跨自然科
学与社会科学两大学科领域的交叉科学。
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2、管理学的流派及构成
•孔茨分别在1975年和1980年的两篇著名论文中指出,到1980年
为止,管理学至今已经发展到了13个学派:
古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统
管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、
组织行为学派、社会技术学派、经济角色学派、经营管理学
派、定量分析学派。
•尽管各种流派对管理的看法和主张不一,但其内容并没有超出
以下三个方面:即组织、管理方式和经营。
西蒙(Simon)指出:决策贯彻管理的全过程,管理就是
决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。
20世纪的管理学派别林立,各自从不同的方法上研究和推动
了管理学的发展,正因为如此,管理学需要众多的学科来支撑,
例如,80年代探讨了组织的文化特征性研究,即企业文化,90年
代提出了系统动力学组织和方法论等,进入21世纪,人们又开始
了电子商务、电子政务和知识经济学等有关理论的研究。
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•组织理论研究的演进途径
古典组织理论组织行为学组织社会学决策科学组织文化(企业文化)
(20年代) (40年代) (60年代) (70年代) (80年代)
企业联盟组织再造(管理人类创造力的能力??)
(90年代) (21世纪)
•管理方式方法研究的演进途径
科学管理理论(Taylor) 行为科学管理科学理论决策理论(Simon)
(20年代) (30年代) (50年代) (60年代)

信息管理理论决策支持系统理论供应链管理人工神经网络理论?
(70年代) (80年代) (90年代) (21世纪)
•经营理论研究的演进途径
厂商理论产业组织市场学消费者理论战略管理电子商务?
(20年代) (40年代) (60年代) (70年代) (波特80-90年代) (21世纪)
3、管理学研究的演化途径(20世纪)
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二、21世纪对管理学的挑战
管理是有效整合组织内有限资源,以实现组织既定目标
和责任的动态创造性活动。人作为管理的主体,在整合资源
的过程中会遇到两大类问题:
•程序性问题:
管理主体只要按既定的程序或范式投放资源,配置资源,
即可达到既定目标,例如,生产流水线的运行。
•非程序性问题:
管理主体没有可以参照的程序或范式而需要针对具体问题
去创造全新的适合的资源配置模式,以达到既定的目标。
例如,在信息网络中,人们只需在举手之劳获取信息的同时,而在如何防范网络的信息污染,如何堵“黄”,却是一个常棘手的网络管理问题,无既定的管理模式可参照。
1、管理主体的创新思维
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上述两类问题,作为管理主体的人都是与创新分不开的,要求有着不可缺少的创造性潜能,这种创造性潜能必然包含着对未来创新方面的敏感和在不确定环境中发现本质问题的能力,而这并不是人人都能具备的,因而并不是人人都能成为杰出的管理者。
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2、管理者面临的挑战
•传统的资源,如土地、劳力、资本和自然资源支撑了20
世纪的发展,而到21世纪,信息和知识将成为社会发展的
最大资源,面对此种情况,现行的资源配置模式是否应当
放弃,未来的资源配置模式又应当如何?
• 20世纪发展的环境变化愈来愈快。新世纪的到来,使得
一些肩负组织重任的决策者不得不为组织的生存与发展而
担心,然而,使组织真正成为有学习能力、有超然思维的
有机体又谈何容易,那么,21世纪是什么样的组织才能成
为真