景区节假日（国庆节 中秋节等）保安活动安排.docx

江苏XX物业管理有限公司XX项目管理处国庆节保安部活动方案案二0XX年九月二十八日为确保XX景区国庆节各项活动的顺利举行,特成立活动现场保障专项工作组,制定应急预案,具体安排如下:活动保障领导小组组长:组员:所有安保人员现场保障工作(一)、组织领导总负责人:组长:组员:所有XX管理处保安员负责人职责:负责指挥活动现场的各项安全保卫工作,协调各组及时处理各类突发事件,确保活动现场各项工作有序进行。联系电话如下表所示:序号姓名职务联系电话备注1项目经理4保安班长(二)、器材准备:1、、灭火器2个(三)、活动时间20XX年10月1日三、具体方案北大门停车场(含收费站):3人对讲机:1部职责:主要负责车辆的管理、引导和收费工作;停车场秩序维护员主要维护停车场现场秩序、按照规定引导停放车辆并统计车位;维护周边秩序及突发事件的处理,岗位周围十米范围内的卫生。2、南大门广场3人对讲机:1部职责:主要负责整个节日期间西广场的管理维护工作,协调安排旅游团队的管理、灵活有效维护秩序及突发事件的处理等工作,岗位周围十米范围内的卫生。3、东广场检票口3人对讲机:1部职责:主要负责西广场除团队通道的检票工作、引导游客有序进入检票通道;维护检票口周围秩序的管理维护工作;处理突发事件以及岗位周围的十米范围以内的卫生。4、西大门:2人职责:主要负责南门的车辆人员管理工作。5、XX景点:4人职责:主要负责二次检票工作,有序引导游客进园、处理突发情况维护岗位周围的卫生。6、巡园4人职责:主要负责园区各个危险区域的巡视,提醒游客注意安全,防止意外事故的发生。四、纪律要求参加活动的工作人员必须服从命令、听从指挥,着装整齐干净,精神饱满,严格按照本次活动的节点落实各项工作,不得以任何理由拖延或拒不服从上级领导的工作安排。所有人员必须按要求着装,着黑色皮鞋。执勤岗位调整必须经相关领导批准后方可进行,现场执勤人员必须保证通讯畅通,任何人不得迟到早退,不得做与执勤无关的事。执勤保安员必须严格遵守活动的各项纪律,自觉维护公司的良好形象。做到文明执勤,令行禁止。如发生紧急突发事件,就近岗位应迅速到事发地点进行制止或简单处理,并立即向组长及负责人汇报。对违反纪律要求,损害公司形象的单位和个人待活动结束后按照公司三不放过原则规定从重、从严处罚。五、应急事件处理1、发生抢劫(盗窃)事件的处理程序遇到(或接报)抢劫(盗窃)报警时,临近护卫员(或其他员工)应尽快赶到现场。首先尽力保护游客的安全,在确保自身安全的前提下设法制止犯罪并将犯罪嫌疑人扭送公安机关处理;现场有伤员时应及时送伤员到医院救治或拨打“120”求救。将现场情况立即报告上级并通知各出入口的值班人员和警务监控中心。各岗位封锁通道(出入口)、限制人员出入;警务监控中心值班员负责锁定探头对现场和相关位置进行录像。当现场力量不够时应及时向上级或其他岗位发出求援信号。当无法追上在逃的犯罪嫌疑人时,应即时看清人数、衣着、相貌(身高、年龄、肤色等)特征、所用交通工具的牌照、型号、颜色等,并及时通报给相关岗位。情况危急(或案情严重)时应立即拨打“110”报警。保护现场,在公安机关未到场之前,不准任何人进入现场、移动任何物品。注意记录游客及现场人员提供的所有情况,如被抢(盗)的物品及价值、相关的线索及现场曾经发生的情况。10)如实的向公安机关反映情况,积极配合、协助公安机关破案。11)对事件的发生及处理情况进行详细记录。2、发生斗殴及意外伤害事件的处理程序发现(或接报)景区内有客户之间或客户与他人争吵、斗殴情况时,临近的值班员应立即赶到现场设法制止,劝阻双方住口、住手。首先应该制止手拿凶器的一方,在劝阻或制止的过程中要持公正态度。禁止使用讽刺(或激怒)性语言。现场有伤员时,应做到:迅速通知保安主管/领班到现场协助处理;如现场发现有伤者身体某一处受伤或出现流血时,应先采取一些有效的措施进行现场救护,立即送医院救治或拨打“120”求援;发现伤者身体某一处出现局部流血时,可根据所学救护知识及时采取有效措施进行处理(可根据伤势情况运用指压止血法、加压包扎止血法、加垫屈肢止血法、止血带止血法、利用常用布条或三角巾等用品进行临时性包扎达到止血的目的);发现伤者身体某一处出现骨折时,正确的现场急救能减轻伤者的痛苦,可利用身边或附近一切可以利用的物品,如木板、扁担、木棍、树枝、竹竿、铁棒等做固定材料,进行就医前的临时性固定,为医院进一步治疗奠定良好的基础。当现场力量不足时应向其他岗位发出求援信号,并及时报告上级;情况紧急或事态严重时应及时报警。在劝阻制止斗殴事件时应注意说服、劝阻围观人员离开现场,密切注意目标区域内的安全,防止不法分子趁乱进行盗窃、破坏活动。收缴打斗工具,辨认参与打斗的当事人,协助公安机关对事件进行处理。对事件的发生、处理过程