85、90后员工管理与激励2复习课程.ppt

85、90后员工管理与激励2复习课程.ppt85-90后员工管理与激励廖强1第一部分认知篇—对基层管理与85、90后的特征认知2自以为是、跳槽率高、缺乏责任心、眼高手低、工作态度两极化员工流失严重团队管理难度增加情绪与态度的管理需求增大物本管理、人本管理遭遇尴尬比较个性化,不喜欢加班崇尚自由,不喜欢听命令不能忍受任何委屈和遭受任何挫折1、85、90后员工引发的管理挑战3**崇尚自由,快乐,平等(有选择地接受西方文化)讲究情调,品位,审美水平较高(有城市特征)自我中心,行为果敢(独生子女特性)藐视权威和领袖爱好交友不关心历史和政治情绪化3、85、90后员工的行为表现5**4、85、90后员工的行为表现追逐时尚,理智消费(重视风格)以兴趣爱好选择职业(喜欢就好)挣的钱与花的钱有较大差距独立性差,依赖家庭和朋友(独生子女通病)说话直爽,无禁忌(但说到不一定做到啊!)无忧患意识,自我保护能力弱厌恶一切形式上的东西(开会,典礼,作业,汇报)6**5、85、90后员工的行为表现追究自然朴素的生活状态(自己却被现代化电器包围着)乐于尝试,挑战自我(极限运动的先锋)关注一切媒体舆论(报刊,杂志,电视,网络……)通吃物质和精神快餐(漫画,杂志,网络;肯德基,麦当劳……)心理压力过重(拒绝长大)爱动物甚于爱人,爱电脑甚于爱书7**6、85、90后员工的行为表现一度迷恋某种事物(因此多才多艺的不少)收藏喜爱的物品(有成就感嘛!)饮食,睡眠无规律****惯了呀)乐于欠债(贷款自己还)总觉得缺钱(你满足了吗?)87、85、90后员工的常见心理特征充满自信但较为脆弱;富有理想但不甘平庸;消费自主但****惯攀比;渴望同伴友谊但矛盾较多;熟人面前说个不停,生人面前一言不发;永远觉得别人不可能了解自己;晚上效率极高;彩铃两周换一次;迷恋QQ;路过有镜面反射的地方一定会关注一下自己的容貌9从职业价值观:都倾向于工作相对稳定、更有保障性的企事业单位。希望工资高,做管理岗位。自己的贡献与收入往往不成比例,即期望【付出少,回报多】。婚恋价值观:早熟,不求天长地久,只求曾经拥有;消费价值观:讲究品牌,超前消费,向父母要钱;人生价值观:有理想,有抱负。但缺乏具体和务实的行动。【我是一只小小鸟,想飞却总是飞不高。。。8、85、90后员工的价值观10