以客户需求为导向的营销策略主要内容和参考答案.doc

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。  测试成绩:。恭喜您顺利通过考试!,其中不包括的是: √A  对产品有一定了解B  产品价格比较便宜C  有需求并认可产品价值D  对销售员有信任感正确答案: ,销售人员就提供什么产品,这种营销方式称为: √A  以客户为导向的营销模式B  以市场为导向的营销模式C  以产品为导向的营销模式D  以利润为导向的营销模式正确答案: ,在销售过程中需要掌握四种力量销售产品,其中不包括的是: √A  介绍和宣传B  建立互信C  成为朋友D  超越期望正确答案: ,在大客户销售过程中,掌握最终决定权的是: √A  使用人员B  技术人员C  财务部门D  决策层正确答案: ()角度而言,销售人员把客户化分成消费品客户和商业客户两类。 √A  产品类别B  消费者类别C  购买方式D  产品功能正确答案: ,不属于大客户与消费品客户销售模式区别的是: √A  采购对象B  销售方式C  货运方式D  服务要求正确答案: ,并进行产品介绍和宣传的桥梁是: √A  产品的好感度B  销售人员的形象C  销售人员的服务态度D  与客户建立互信关系正确答案: ,称之为: √A  合作伙伴B  局外人C  供应商D  朋友正确答案: ,其中合同条款体现的是: √A  实际需求B  内在需求C  外在需求D  需求背后的需求正确答案: ,不属于企业客户资料的是: √A  客户的业务情况B  客户个人发展计划C  客户组织机构D  客户所在行业基本状况正确答案: ,在对商业客户进行产品介绍时,首先要做的是: √A  熟知自己的产品B  对客户进行分类C  了解竞争对手的情况D  挖掘客户需求正确答案: ,是销售人员进行产品介绍和宣传的基础。此种说法: √A  正确B  错误正确答案: 。此种说法: √A  正确B  错误正确答案: ,也应该搜集个人客户资料。此种说法: √A  正确B  错误正确答案: 。此种说法: √A  正确B  错误正确答案: B课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。  测试成绩:。很遗憾!这门课程您未能获得学分。,其中不包括的是: √A  对产品有一定了解B  产品价格比较便宜C  有需求并认可产品价值D  ,销售人员就提供什么产品,这种营销方式称为: √A  以客户为导向的营销模式B  以市场为导向的营销模式C  以产品为导向的营销模式D  ,在销售过程中需要掌握四种力量销售产品,其中不包括的是: ×A  介绍和宣传B  建立互信C  成为朋友D  ,不属于销售人员制定成本计算,需要考虑的因素是: ×A  费用B  时间C  竞争对手D  ,在大客户销售过程中,掌握最终决定权的是: √A  使用人员B  技术人员C  财务部门D  ()角度而言,销售人员把客户化分成消费品客户和商业客户两类。 ×A  产品类别B  消费者类别C  购买方式D  ,不属于大客户与消费品客户销售模式区别的是: ×A  采购对象B  销售方式C  货运方式D  ,并进行产品介绍和宣传的桥梁是: √A  产品的好感度B  销售人员的形象C  销售人员的服务态度D  ,其中合同条款体现的是: √A  实际需求B  内在需求C  外在需求D  ,不属于企业客户资料的是: √A  客户的业务情况B  客户个人发展计划C  客户组织机构D  ,在对商业客户进行产品介绍时,首先要做的是: ×A  熟知自己的产品B  对客户进行分类C  了解竞争对手的情况D  ,是销售人员进行产品介绍和宣传的基础。此种说法: √A  正确B