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范文:________xx年社区退管工作计划范本姓名:______________________单位:______________________ 日期:______年_____月_____日xx年社区退管工作计划范本为了更好的紧密围绕退管工作“服务人性化,管理规范化,手段信息化”的根本目标,切实提高社会化管理服务水平,力争为每一名进入社区的企业退休人员提供优质、便捷的社会化管理服务。现就XX年度退管工作作出如下计划一、完善退休人员管理服务退休人员纳入社区管理后,在实际工作中要做到“三个到位”。一是认识到位,工作上依靠并关心退休人员;二是责任到位,建立健全管理服务责任体系,对一些伤、病、残、孤等特困退休人员,建立包干联系责任制,平时及时走访慰问,关心他们为他们解决困难;三是服务到位,退休人员进入社区管理服务后,因此,我们坚持做到“三上门”、“三必访”,为退休人员提供“零距离”服务。二、强化基础信息收集和数据库建设我们将退管中心转入的退休人员进行编号,建立基础台帐,同时在转入社区后对退休人员全部上门走访,走访率100%,了解人员基本情况,对接收的退休人员实行了信息核查制度,,从而为今后有针对性地开展管理服务工作打下了良好的基础。三、遵守服务规范、提高服务水平在平时的工作中,我们积极、主动、热情地接待每一位来访群众,努力做到“三心”——暖人心,得人心,知人心。及时向他们宣传解答劳动保障方面的政策,,还分别对70岁以上高龄和孤寡人员每3个月进行上门走访1
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