无线CDMA产品网络设备日常维护作业标准化指导.doc

无线CDMA产品网络设备日常维护作业标准化指导.doc无线CDMA产品网络日常维护作业标准化指导书(深圳电信版)-11-02HUAWEI***有限公司HuaweiTechnologiesCo.,■维护SOP是什么:无线维护SOP是对“维护项目化”开展的技术方案支撑,解决每张网络日常维护“做什么”,“怎么做”,并使维护动作标准化°■无线设备日常维护SOP定位:通过在日常维护中落实维护的标准动作,提前发现并消除网络隐患,防范大的设备风险发生,保证网络稳定、安全运行。■维护SOP层次结构图:维护项目化(SPD关注)智行客户拜访I常维护管理日常维护SOP(维护工程师关注),框架如下工序大类工序活动玲 、规避指导书准•备防病毒“2+1”方案的策略应用暗况:(1)"2+1"•(windo心补丁更新+Sotwin部署)^Officescan,其中的“2”必须在莓个局点部署■“1”可以迭择性部署;(2)检查“1”-0££xgscq否在该局点铠售; License捡查 _ 曲生坯境检查 OMU状态检音检查防病蚕“2+1”方案中“2”的实施暗况:(1)检查Window%补丁更新:Windows2000必须打上以下补丁包:基本补丁包:2008BaxicPatches增量补丁包:£>须打上匹下补丁包:"2+1”方塞捡查 1answitch安全检查教据备份IindowsServer2003-KB914961-SP2-x86-CHS基本补丁包:2008BasxcPatches做什么[维护好网络的关键寸今做什么[每项关键动作的具体)怎么做["2+1”"、获取组网拓扑图,包括:(1) BSC和其他相关网元之间的组网结构:(2) 操作维护组网图;(3) RSC和RTS、BSC和核心网、BSC间的传输类型和中间传输设备:、获取网络规模信息,包括控制器下基站类型、配置类型、数晨;3、了解组网中的设备对接,需要关注对接中的特殊配置和兼容性要求;4、获取工程设计文档,包括板位图、机房走线图、机房平面图、DDF端口分配表;5、、收集所有网元,网管的版本信息,下载对应版本的版本配套表;、检查全网网元版本配套情况(BSC/BTS/M2000/工具);、安装相关网元版本的LMT、M2000客户端:2、工具准备:N11C/HCT健康检查工具,告警分析工具、单板日志健康检查工具;(M2000/BSCLMT登陆账户、BAMwindows系统账户、FTP下载账户):,库中备件数量和现网运行的单板数量,发给备件接口人计算备件库存是否安全;注意事项1工序概况XZ2--