小家电高端化后的“冷思考”.doc

小家电高端化后的“冷思考”.doc小家电:高端化后的“冷思考”小家电制造企业纷纷推出高端小家电品牌或产品,其价格令人咋舌。它们必须思考的是,如何让高价名副其实?随着消费人群与购买用途的改变,如何进行渠道变革?»近来,原本面向大众市场的小家电正悄然开展一场“高端化运动”。在家电卖场,高端小家电的价格令人咋舌——价格多在2000-3000元之间,有的甚至在5000元以上。面对小家电的这场“高端化运动”,海尔、美的、格兰仕、九阳、夏普等家电制造商纷纷宣布清退低端小家电产品,大打高端策略。一边是液晶电视、冰箱、洗衣机等大家电频频降价促销,另一边是小家电产品升级引发的价格翻倍,小家电“高端化”的背后有着怎样的推动力?能否既收获品牌又收获利润?“高端化”背后的推力可以说,小家电“高端化”的推动力量来自于需求方和供给方两个方面。需求方面,随着消费两极化趋势不断凸显,m型社会悄然而至。部分中高收入消费者在大家电的需求得到满足之后,开始进一步追求史便捷、现代化的生活。于是,新的消费需求应运而生。从消费群体上看,35岁以上、收入较高的白领容易接受高端小家电,男性消费者较女性更容易接受小家电。值得注意的是,超过50%的购买是为了送礼而非自用。再看供给方,中国家电产业是发展最充分的行业,其产业集中度较高,利润空间相对不大。因此,传统家电厂家在寻找新的利润区,相比传统家电刀片一样薄的利润,小家电尤其是高端小家电利润丰厚(甚至超过30%),成为家电企业眼中“最后一块蛋糕”。让高价名副其实小家电行业掀起高端化浪潮后,各厂家争先恐后推出高端小家电产品,各种概念、噱头满天飞。消费者在高价买冋之后,很快发现有些产品并不具备宣传的那些功能,从而将其束之高阁,这不仅对企业本身无益,对整个行业也是一种伤害。依靠噱头和概念夸大功能远不如踏踏实实做好产品。比如,以某厂家重点推广的“料理机”为例,按照厂家的宣传,该产品是集“打豆浆、做米粥、榨果汁”功能于一•体的先进机器。实际上,该产品和普通的豆浆机没有太大的差别。再比如某婴幼儿专用“bb”煲,用普通的电饭煲可以达到同样的效果。这种所谓的新技术、新工艺,只能算是i种伪创新。在传统认知中,企业应当用价格卖产品,但真正的营销思维应该是用产品卖价格,企业为消费者提供多少价值,才能支撑起多高的价格。客观来看,尽管推出高端小家电的厂家并不少,但多数产品的价值感和产品功能并不具备支撑这种价格的能力。对国内小家电企业而言,要想做到价格与价值的统一,必须从以下几个方面提升价值感,真正做到名副其实。“小步快跑”提升产品价值在“高端化”浪潮之中,国内企业往往急于在产品上搭载过多的功能,这使得原本的“产品短板”更加明显。不少厂家似乎陷入了一个“误区冬产品用的新技术越多,概念、噱头越吸引眼球,就越能吸引消费者。客观来说,国内小家电厂商并未掌握最核心的技术,而是把一些技术"整合、嫁接"在一起,其中相当一部分技术并不成熟,各种技术的相互磨合也是一个问题。这样一来,产品的卖点固然较多,但其成熟性、稳定性却令人质疑。这些过多的拼接技术,使得国产品牌在质量上的短板更加明显。在消费者实际使用过程中,这些产品问题连连,故障率非常高。国内小家电厂家应多向飞利浦这样的百年品牌学****在技术上尽量釆用成熟的技术,不断改善人机工程,在“创新一发现问题一改进”的循环中不断提升产品品质,最终水到渠成地成为高端品牌。品牌形象同步提升对