系统分析与设计复习资料.doc

系统分析期末复****提纲第一章信息系统工程项目管理理解信息、信息化、信息资源、信息系统、信息系统建设的复杂性信息:是事物之间联系、相互作用的状态的描述信息资源:包括信息及其载体、信息采集、传输、加工、存储的各类设施和软件,制造上述硬件、软件的相关设施,有关信息采集、加工、传输、存储和利用的各种标准、规范、规章、制度、方法、技术等信息系统:是一个人造系统,它由人、计算机硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。建设环境的复杂性用户需求的多样性建设内容的复杂性技术手段的复杂性建设需用资源的密集性资金密集性劳动密集性知识密集性诺兰模型及其应用Zuoyong:有利于选择信息系统开发的时机进行统一规划,控制系统发展的方向,并且对处于不同阶段上的各子系统制定适当的发展策略。对于第一阶段:优先实现一些容易且易见效的系统;对于第二阶段:应有计划地加以控制;对于第三阶段:开发能共享的数据库管理系统;对于处于增长阶段中后期的企业,则需在数据集成上下功夫,以建设高档次的数据环境。项目管理的概念、信息系统项目管理的特点项目是为完成唯一的目的所采取的一次性的努力。项目的特点:项目有一个唯一的目的项目是一次性的项目需要多方面的资源项目应当有一个主要发起人和客户项目具有不确定性优秀的项目经理是项目成功的关键CMM重点理解信息系统用户的含义和分类项目管理工具Project的基本功能1)范围管理:使用WBS分解技术对项目分解。2)进度管理:主要使用关键路径技术(CPM)进行时间和进度管理。3)成本管理:“自底向上费用估算”技术4)人力资源管理:5)沟通管理6)集成管理:第二章信息系统工程体系信息系统工程体系、RUP统一开发过程(RationalUnifiedProcess,RUP)1)RUP的基本概念(1)用例驱动(2)以基本架构为中心(3)迭代式和增量理解信息系统的生命周期,了解几种信息系统开发过程模式的区别理解结构化和面向对象两种不同的系统开发方法的区别,了解面向对象的几个重要概念认识问题空间的出发点不同认识系统和描述系统的方式不同分析到设计的过渡对变化的适应能力对复用的支持Gainian重要概念:对象(属性与方法)类与实例封装(信息隐藏)继承(多重继承)消息多态性(重载、动态绑定)关联与链接聚合第三章系统规划理解系统规划的任务和特点、关键问题、目标系统规划(ISP)工作的特点(1)具有较强的不确定性,非结构化程度较高。(2)工作环境是组织管理环境,高层管理人员(包括高层信息管理人员)是工作的主体。(3)是一个管理决策过程,同时也是技术与管理相结合的过程。(4)系统规划人员对管理与技术环境的理解程度,对管理与技术发展的见识,以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。(5)宜粗不宜细。给后续各阶段的工作提供指导。(6)必须纳入整个组织的发展规划。系统规划(ISP)的关键问题战略规划是核心业务流程的改革与创新是基础解决问题的有效性是关键应变能力是信息系统成功的重要标志之一,也是当前信息系统建设与应用的瓶颈问题人、管理、技术应协调发展ISP的目标与任务主要任务: (1)根据组织的发展目标与战略制定业务流程改革与创新的目标和信息系统的发展战略。 (2)制定组织的业务流程规划,确定业务流程改革与创新的方案 (3)根据组织目标和业务流程规划确定信息系统的总体结构规划方案; (4)安排项目实施方案,制定信息系统建设的资源分配方案。理解信息化规划的三阶段过程模型注意区分BSP、SST、CSF业务流程的特征、企业业务流程的分类与识别目的、企业资源的分类、识别业务流程的基本步骤A、业务流程的特征一个企业的业务流程有如下四个特征: (1)每个流程都有输入和输出 (2)每个企业流程都有用户(顾客) (3)每一个企业流程都有一个核心的处理对象,一个大的企业流程往往是实现这个对象的生命周期 (4)业务流程往往是跨职能部门的B、业务流程的识别目的(1)使信息系统独立于组织机构的变化。(2)理解企业如何能完成它的总使命和目标。(3)为从操作控制流程中分离出战略规划和管理控制提供依据。(4)为定义所需的信息结构、决定它的范围、分解成模块和建立开发的优先次序提供依据。(5)为定义关键的数据需求提供基础。企业资源的分类:识别业务流程的基本步骤:数据规划的主要成果是什么?解释U/C矩阵的组成和功能。数据规划的任务就是根据信息需求分析的结果,对规划中体现信息需求的数据资源进行严格的定义、科学的分类和合理的组织,为信息系统功能与目标的实现打好数据基础。U/C矩阵的功能:通过对U/C矩阵的正确性检验,及时发现前面工作的疏漏和错误。分析数据的正确性和完整性划分子系统通过子系统之间的联系(U)可以确定子系统之间的联系可行性研