eBay网站的电子商务应用模式分析.doc

eBay网站的电子商务应用模式分析一、eBay网站的背景与交易特点近年来,随着全球信息技术的快速发展和互联网的日益普及,外部环境的日趋成熟和改善,以eBay易趣为代表为在线交易服务提供商,通过构建电子商务交易平台,发展一种新型的商品交易业态,为广大网民提供了一种全新的购销途径,并呈现了其独特的交易模式和有效的交易规则。08年对eBay易趣进行了一次调查。eBay易趣的前身为“易趣网”,成立于1999年8月。2002年,“易趣网”与全球最大的电子商务公司美国eBay结成战略合作伙伴关系,并于2004年7月推出新品牌eBay易趣。eBay易趣成立后,始终保持健康成长的态势,其用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品,主要包括数码、手机、家电、居家用品(软装饰)与玩具、服装与配件、化妆美容、珠宝首饰、收藏品、民族特色商品等。经过几年的发展,载至2007四李度,eBay易趣的注册用户累计达到2030万人。※eBay网站交易特点eBay易趣构筑了基于电子商务平台的新型业态,为买家提供了便捷、实惠、安全的消费平台,为卖家创造了一个全新的营销环境,概况起来,在交易过程中主要有以下特点:①交易主体以自然人为主目前eBay的用户主要是个人、个体工商户或小型工商企业。为便于交易,这些个体工商户或小型工商企业通常也以自然人的身份进行注册登记。②交易的商品主要为生活消费品eBay网上商品的分类从初期的只有300多个细分类发展到15大分类,150多个二级分类,500多个三级的商品子类,其产品涵益居家生活、电脑网络、通讯器材,体育用品、服装服饰、办公文教、旅游休闲、爱好收藏、书籍音像等多个商品流通领域,其中生活消费品占主要比例,包括二手商品和新商品。③交易覆盖面广eBay总部设在上海,但其交易平台却覆盖了全国三十多个省市,且跨省市异地交易已占到80%。此外,电子商务业务跨越国境,部分用户已通过平台从事跨国出口交易。据统计,几年以来累计有3000余人通过eBay网开创自己的网上商务事业,有上万人以eBay的生意为其主要收入来源。④跨国交易出口已占一定比例eBay网上交易已延伸到全球,2005年跨国交易出口占总交易额的30%,达几十亿元人民币。全年共成交几万笔,平均每笔交易额近100美元。目前eBay跨国交易主要集中在收藏品、服装与配件等。成交后,商品主要通过客户携带出境,或由客户自行办理国际包裹邮寄及其他出口手续。⑤定价杆方式多种多样为满足不同人群的需求,提供给用户多种服务选择,eBay推出了一系列全新的定价方式包括无底家竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交等5种方式。二、关于eBay的电子商务商业模式分析*中国eBay网站与韩国eBay网站的设计和模式差不多。(1)商业模式:是公司维持自身发展所采取的商务经营方法和运作模式,通过指明公司在价值链的位置来阐述它如何嫌取利润。包含的内容有:①产品、服务和信息流动的体系框架②各商务主体潜在利益的描述③收入来源的描述电子商务实际上是一种协作的商业模式,处于价值链中的企业以其核心竞争力提供效益最大化的增值服务是电子商务运作的根本。电子商务商业模式的九种分类:经纪模式、广告模式、信息媒介模式、销售商模式、制造商模式、合作模式、社区模式、订阅模式和效用模式。其主要区分在于收入来源和经营形式的不同。*这是一般在商业网站最常用的设计样子。eBay网站也是这样的模式。(2)下面我将从电子商务商业模式的几种分类来分析eBay:①经纪模式:经济人是市场构建者,他们将买主和卖主联系到一起,并使得交易更为方便。经济模式包括:市场交换、买/卖履行、需求收集系统、拍卖经纪人、交易经纪人、销售商、搜寻代理商、虚拟市场。eBay采用“拍卖经纪人”的经纪模式,为卖方进行拍卖。根据交易品的价值,经纪人将向卖方收取不同的费用和佣金。②广告模式:它是传统媒介公布模式的一个扩展。公布方提供可发布广告的容度和服务,广告以大标题的形式出现。EBay采用的广告模式主要有:v*入口:eBay在网页顶端有一个搜索引擎,包括各种内容的服务。通过高浏览量给公司带来利润,并使网站服务进一步多元化。v*分类表:EBay列出拟销售的物品或拟购买的物品,供用户选择使用。v*用户注册:通过用户注册,使用户可以免费进入,同时能给eBay提供访问统计数据。v*基于询问的付费安排:当用户提出查询条件时,eBay可以推荐相关的链接安排或与特殊的搜索条目有关的广告。v*引导广告:在用户到达想要看的内容之前,eBay的入口处显示动态全屏广告,以吸引顾客注意。③信息媒介模式:关于消费者和他们的消费****惯的资料很有价值,尤其当这些信息被仔细地分析并用来定位市场竞争时。分别是广告网络、受众统计服务、激励性市场策略和中介代理。EBay采用中介代理的方式,通过提供全面的信息和辅