《公共关系学》课程实施性教学大纲.doc

13级《公共关系学》课程实施性教学大纲制定人:日期:审核人:日期:批准人:日期:一、说明课程的性质和内容《公共关系学》课程是工商管理类专业的一门专业基础课。使学生掌握必备的公共关系基本知识和基本技能,在内容上以职业岗位能力为核心,将必要的公关理论、公关意识融入到“观念应用”中,强调了理论为操作技能服务,培养学生分析问题和解决问题的能力,使其形成良好的学********惯,具备继续学****专业技术的能力。为今后解决生产实际问题和职业生涯的发展奠定基础。主要讲授公共关系的基本概念、企业内部和外部的公共关系,公共关系的人员、机构设置以及公共关系技巧。课程的任务和要求本课程的教学目标是:让学生具有良好的政治思想素质、高尚的职业道德、较高的专业理论水平和职业技能,具有可持续发展能力和创新能力,公共关系已经成为现代社会运用最广泛的学科之一,在政治、经济等各个领域均使用得很多。教学的任务与目的在于使学生认识公共关系的重要性,并认识清楚公共与社会其它“关系”的区别,同时,掌握开展公共关系活动的基本技能,在些基础上,培养学生管理公共关系的基本能力。教学过程从学生能力教育特点出发,在讲授过程中,突出该课程的概念性、实践性都很强的特点,注意课堂讲授和实操密切结合。在教学过程中,要注意激发学生学****兴趣,提倡学生主动思考问题,培养学生的自学能力。前期应当完成的课程:《公共关系学》的专业基础课程。教学中应注意的问题(含教学建议)《公共关系学》课程是一门理论性很强的课程,因此,在教学中教学采用以理论基础为引领,以基础知识为主线,主要采用多媒体方式,并与传统的黑板、粉笔教学相结合;采用讨论方式。先让学生查阅文献准备,讨论采用自主发言和自由发言两种形式。引导学生自己图书馆、网络上获取信息,并布置撰写某公关原理及应用方面的小论文小方案,以培养学生创新意识。推荐教材及学时说明本课程推荐教材:《公共关系学》张丽威黄荣生主编东北财经大学出版社ISBN:978-7-81122-743-7,本课程课时为76课时。学时分配章节名称总课时理论训练实****第一章公共关系概论8800§1—1公共关系的定义和界定2200§1—2公共关系的产生与发展2200§1—3公共关系的职能2200章节名称总课时理论训练实****167;1—4公共关系的基本原则220第二章公共关系基本要素6600§2—1社会组织2200§2—2公众2200§2—3传播20200第三章公共关系人员及机构设置8800§3—1公共关系意识的树立4400§3—2公共关系人员2200§3—3公共关系的组织机构2200第四章公共关系工作程序121200§4—1公共关系调查3300§4—2公共关系策划3300§4—3公共关系计划的实施3300§4—4公共关系活动效果评价3300第五章企业内部公共关系4400§5—1员工关系2200§5—2股东关系2200章节名称总课时理论训练实****第六章企业外部公共关系121200§6—1顾客关系2200§6—2商贸关系2200§6—3社区关系2200§6—4政府关系2200§6—5金融关系2200§6—6新闻媒介关系2200第七章CIS工程6600§7—1CIS的概述2200§7—2CIS的设计2200§7—3CIS的实施2200第八章公共关系技巧141400§8—1公共关系广告2200§8—2人际交往中的公共关系2200§8—3公共关系演讲2200§8—4公共关系谈判2200章节名称总课时理论训练实****167;8—5公共关系文书写作2200§8—6公共关系专题活动2200§8—7危机事件的处理2200第九章国际公共关系6600§9—1国际公共关系的概述2200§9—2国际公共关系的基本原则2200§9—3国际公共关系的操作技巧2200合计767600课程内容和要求第1章公共关系概述教学要求:了解公共关系的概念、发展历程和原则的基本知识,熟练掌握有关公共关系的职能和作用;能够运用公共关系基本原则、职能与作用的知识与技能,创造性地分析和解决公共关系实务中的实际问题;教学内容:§1-1公共关系的定义和界定公共关系的定义公共关系的界定§1-2公共关系的产生与发展关系意识与公共关系意识产生和发展传播工具与公共关系方式的发展公共关系在当代中国§1-3公共关系的职能§1-4公共关系的基本原则平等互利原则为社会服务原则真实信用原则科学指导原则社会规范原则教学建议:通过探求活动加深理解公共关系的本质内涵。要求学生借助网络、图书馆或拜访当地公共关系协会专家等行业人士,重点了解孔子及其公共关系思想、孟子及其公共关系思想、老子及其公共关系思想、荀子及其公共关系思想。第2章公共关系基本要素教学要求:熟练掌握有关公共关系基本要素以及社会组织的一般分类方法、公众的分类方法、识别目标公众的方法、传播模式及大众传播的类别、公共关系传播模式、大众传播媒介的应用分类