通过IT技术实现和推动港口企业绩效管理的战.pptx

通过IT技术实现和推动港口企业绩效管理的战略实施2008年中国港口码头绩效管理信息化调研报告中国港口集装箱码头2008年高峰论坛会议主讲人:关军(道锐思合伙人)2008年10月0企业战略Feedback个人绩效评估组织绩效评估沟通、共识薪酬福利职务调整绩效改进计划培训发展制定公司、部门、个人目标反复沟通、建立共识观察与纪录中期评估与调整指导与反馈绩效计划绩效辅导绩效评估绩效激励沟通管理大师们已经告诉我们:基于战略的绩效管理体系建设可以有效地引导员工行为,将员工行为与企业的战略目标相结合如何保证企业中的每个人所采取的行动与企业的经营战略目标是一致的?构建给予战略的绩效管理管理体系的意义:公司/个人12绩效管理体系建设中的主要难点美国研究和顾问公司Bersin&Associates的一项调查表明:绩效管理体系平均实施时间7个半月,17%超过一年,最大难点是培训和流程保持。而中国人力资源网关于《中国企业绩效管理现状调研》关于绩效管理体系建设中的主要难点结果如下:3调研企业的类别:港口集团20家,%集装箱码头53家,%通用码头19家,%煤炭码头5家,%滚装码头2家,%矿石码头2家,%石油化工2家,%客运码头(汽车轮渡)1家,%本次“道锐思2008年中国港口企业绩效管理信息化调研”共向161家规模港口企业发出调研邀请,共有110家企业反馈调研问卷,%,有效问卷104份,%,%。本次调研收回的104份有效问卷中,环渤海37份,%,长三角(含部分长江流域港口码头)31份,%,珠三角24份,%,东南沿海8份,%,西南沿海4份,%。调研目标企业与我国的规模港口分布情况相符合。道锐思针对中国五大港口群161家样本企业进行了绩效管理信息化现状调研工作4已经开展绩效管理工作的企业达81家,%。打算开展绩效管理的企业有22家,%。无开展计划的有1家,%。绩效管理的重要性已经得到中国港口码头企业广泛认同:99%的调研企业已经或打算实施绩效管理99%5长三角区域已经开展绩效管理工作的港口企业占其参与调研企业的比例最高,%。%、珠三角的75%%,西南沿海开展绩效管理工作的港口企业数量较低,近占参与调研企业比例的25%。长三角:90%环渤海:78%珠三角:75%长三角、环渤海、珠三角引领五大港口群的港口企业绩效管理实施水平6在本次调研中,非集装箱码头企业(港口集团除外)开展绩效管理工作的比例高于集装箱码头。%,%。集装箱码头:75%非集装箱码头:81%集装箱码头实施绩效管理的企业比例略低于非集装箱码头,但总体上差距不大7本次调研中,已经开展绩效管理的81家港口企业中,所采用的实施操作手段分别为:完全手工填写、核算的35家,%,利用办公软件替代部分手工操作的36家,%,应用专业绩效软件的10家,%。 10家应用专业绩效软件的港口企业中,其软件为内部开发的有3家,占30%,软件为外部采购的有4家,占40%,软件为合作开发的有3家,占30%。已实施绩效管理的调研企业中89%已经或计划采用绩效管理软件系统目前中国港口码头企业绩效管理信息化水平较低而绩效管理信息化是未来绩效管理提升的方向8目前还没有使用绩效管理软件,但未来计划使用的41家中:欲内部开发绩效管理软件的企业有14家欲外部采购专业绩效管理软件的企业有26家“由集团统一发放”的有1家绩效管理信息化的软件主要来自外部采购和内部开发两种模式,65%倾向外部采购9