旅游电子商务的业务模式和概念.ppt

第二章旅游电子商务的业务模式和概念旅游电子商务概论教改工程配套教材旅游电子商务杜文才主编清华大学出版社《旅游电子商务》?熟悉并掌握旅游电子商务技术的特征、旅游电子商务的商业模式;?掌握旅游电子商务的分类、B2C旅游电子商务的主要赢利模式、B2B旅游电子商务的主要赢利模式以及?掌握旅游电子商务应用领域中的新业务模式。?旅游电子商务对传统的商务模式提出了挑战。它不仅会改变企业本身的生产、经营和管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。旅游电子商务是一个全新的商务模式,因此,它呈现出全新的特点。?普遍存在性和虚拟性?影响范围遍及全球?技术标准的统一性?信息的丰富性?交互性?信息的密集性?个性化/?旅游行业结构是指旅游业中构成旅游业的饭店、餐饮、交通运输、旅游景点等各行业和部门在旅游经济中的地位、作用和经济技术上的比例关系,以及行业内各参与者的特性和他们的相对议价能力。?整个旅游业的产业组织结构特征显示出小、散、弱、差等特征?进行行业结构分析就是理解和阐述行业内的竞争特点、替代品特点、进入壁垒,以及游客或潜在游客和供应商的相对力量??价值链是一个行业或企业内,从原材料到形成最终产品或服务过程中所进行的一系列活动。其中每一项活动都为最终产品添加了经济价值。价值链一词就是指一系列相互联系的增值活动?旅游产业的价值链基本包括资源、产品、渠道、客户等四个环节?从资源到客户(市场)再回到资源每经过一个环节的打造,价值链的价值增加。?由客户(市场)实现其最终价值,由于销售增加,使得渠道、产品、资本等加大投入,价值链的价值进一步增加。???商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列活动。商业模式是商业计划的核心。?和,1998)。?电子商务允许某企业为获取收入以维持经营而采用的新的开展业务的方式: