人员素质测评方案.doc

劳动监察员素质测评方案专业班级:人力资源管理一班指导老师:日期: 6五:测评方法 :为了维护社会主义劳动秩序,加强劳动监察工作,保障国家劳动法律、法规、规章的贯彻实施。同时为进一步加快干部人事制度改革,拓宽选人用人视野,引进紧缺专业人才,为经济社会发展提供人才支撑。现需要招聘劳动监察科员若干。特此制定人员素质测评方案。:xx市人力资源和社会保障局劳动监察处职务:科员岗位名称xx市人力资源和社会保障局劳动监察处劳动监察员职务概念:劳动监察员是指劳动行政部门从事劳动监察工作的人员工作职责:²(一)宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行;(二)检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况;(三)受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉;(四)依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为;工作描述(一)案件受理  (1)对来访者应当热情、耐心,认真倾听当事人反映情况,切实为当事人提供优质高效的服务;(2)对属于大队受理范围的,应指导当事人提供相关证据材料。接待人员要认真核查填写内容。    (1)接听电话人员应当保持热情、耐心,认真倾听当事人反映的情况并做好书面记录。 (2)对当事人电话反映的情况不清、把握不准的举报投诉案件,应请其携带相关证据材料到大队进行当面举报投诉。 (二)案件调查案件调查人员应不少于两人,包括主办监察员和协办监察员。案件调查人员需按规定统一着装,佩戴监察标志,出示执法证件,检查前应首先宣读《劳动保障监察告知书》,并交涉案单位签收。(三):对依法应当立案的各类案件,主办监察员应提出立案的处理意见,:经调查,对举报投诉事项不成立或未发现用人单位存在违反劳动保障法律法规行为的各类案件,主办监察员应提出不予立案的意见,报分管领导审批。(四)行政处罚事实确凿并有法定依据,办案人员可以依法当场作出行政处罚决定。①当场作出处罚决定前,应有两名以上执法人员向当事人出示劳动保障监察证,告知当事人违法事实和拟作出处罚的依据及其依法享有的陈述权、申辩权,并立即电话向大队主要领导汇报。②履行处罚告知义务后,当事人对违法事实、处罚依据、处罚决定没有异议,并经主大队主要领导同意的,应填写《预行政处罚决定书》,当场交付当事人签收。③当场收缴罚款的,必须向当事人出具省财政部门统一印制的罚款收据。④当场作出的处罚决定,主办人员必须在2日内将决定书存根报大队备案。(五)案件结案主办人员在案件办结后,应及时填写相关手续材料,经分管领导审核后,报相关领导审批结案。、具有本科及以上文化程度,年龄38周岁以下(1979年以后出生)初步掌握劳动和社会保障、人力资源管理等管理知识;熟悉政府政策、法规及相关的业务知识,具有一定的政策理论水平。2、熟练掌握劳动监察等业务工作流程和工作方法。3、熟悉机关工作程序和管理特点、有一定的劳动监察工作经验,有较强的组织能力、协调能力和综合分析能力。4、具有较强的公文写作和口头表达能力。5、具有较熟练的办公自动化操作能力胜任工作所需要的能力1、政治鉴别能力(1)具有扎实的政治理论功底,能认真学****实践科学发展观;(2)善于从政治上观察、思考和处理问题,大是大非面前,旗帜鲜明;(3)具有一定政治敏锐性,正确把握政治方向,时刻保持清醒头脑,积极迎接各种挑战;2、依法行政能力(1)有较强的法律意识和法制观念;(2)忠实遵守法律法规,严格贯彻执行国家、省各项人事政策(3)依法办事,公正办事,不徇私情,不谋私利,廉洁从政;3、公共服务能力(1)牢固树立宗旨观念和服务意识,诚心为民;(2)具有较强的责任心,对工作认真负责,按政策按程序办好每件事,维护公务员个人合法权益;4、调查研究能力(1)坚持实事求是的原则,敢于说真话、写实情;(2)把调查和了解的问题摸清摸透,并提出解决的建议;(3)善于总结劳动监察工作中的作法和经验,发现典型,宣传典型,指导和推动工作。