职业第一章职业气质培养教案.doc

:年月日授课时数6课时课题第一章职业气质培养教学目的了解气质与性格的关系了解气质类型了解气质与职业形象的关系掌握气质的塑造技巧教学重点气质的塑造技巧教学难点气质的类型教具化妆品作业布置能力训练主要知识点气质体液说的种类及特点气质与职业的选择气质与职业的形象情商管理教学方法课堂讲授、实例分析、实操练****福建中华技师学院学校教案纸(副页)教学过程与内容提要与板书师生问好课程导入希腊一位哲人说过:性格决定命运。这句话一直沿用至今,有的人对它深信不疑,有的人对它不置可否,还有的人不赞同话里的观点。事实上,影响人命运的是人的个性,性格是个性的主体,个性还包括气质。气质是指人们在许多场合一贯表现的、比较稳定的动力特点。性格与气质是个性的两个侧面,它们彼此制约、相互影响。人的行为特征在工作环境下体现为工作风格,每个人的工作风格影响着他的工作成效、管理方式、与他人的和谐度、在团队中担当的角色等等。当今企业非常关注行为或者叫行为胜任力,胜任力素质是建立在一定的行为模式上,而员工在特定职位上直接导致其工作成功的行为因素叫做胜任力因素。传统的招聘与选拔只考虑应聘人员的学历、能力和经验,没有顾及到应聘者的行为特征因素,造成应聘者自然本我的行为风格不符合职位的要求,由此导致应聘人员不能或者不够胜任,最常见的表现有以下几种: 1、应聘者到职后工作效果不理想。 2、缺乏工作热情,闷闷不乐。 3、在工作中缺乏自信。 4、与团队相处不融洽,或者不讨经理的喜欢。 5、跳槽现象。课程讲解气质的涵义气质:是指个体典型地表现出心理过程的强度,心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性等动力方面的特征。气质,按《现代汉语词典》上的解释:一是指人的相当稳定的个性特点,如活泼、直爽、沉静、浮躁等,福建中华技师学院学校教案纸(副页)教学过程与内容提要与板书是高级神经活动在人的行为上的表现;二是指风格、气度。日常生活中所言的“脾气”与“禀性”,与我们在心理学中所说的气质比较相似。气质是独特的,是受先天制约的心理潜势的动力特征总和。气质的基本特征(一)心理的激活性(调节性)(二)心理的敏感性(反应性)(三)心理意动性(调节性)以上三个特点的不同组合,构成了一个人的气质系统。这种含有稳定的差异的气质,仿佛使人的所有的心理活动都染上了个人独特的色彩。第一节、气质类型(一)根据神经活动的规律分类古希腊时期希波克拉底医生提出,人的体内含有四种体液,即血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁,这四种体液构成了人体的性质。俄国生物学家巴甫洛夫为了说明人体的性质和区别,提出了气质这一术语,并且根据这四种体液中哪一种在人体内占优势,把人的气质分为四种类型。人们平常所说的气质就是指这种分类法::血液在体内占优势,又称活泼型。特点是反应迅速,喜欢交际和表现自己,感情强烈而富于变化,主动性与可塑性强,注意力容易转移,兴趣多变。:黄胆汁占优势,又称不可遏制型。特点是直率热情,精力充沛,主动性强,易激动,心境变换强烈,难于克制自己,可塑性差。:黏液占优势,又称安静型。特点是安静稳重,反应缓福建中华技师学院学校教案纸(副页)教学过程与内容提要与板书慢,沉默寡言,不善交际,情绪稳定,注意力和兴趣持久且难于转移,善于忍耐。:黑胆汁占优势,又称抑郁质型。特点是行动迟缓,敏感细致,不愿与人交往,具有鲜明的内倾性,情绪体验深刻,善于觉察别人不易觉察到的细节。人的气质类型可以通过一些方法加以测定。但属于某一种类型的人很少,多数人是介于各类型之间的中间类型,即混合型,如胆汁-多血质,多血-粘液质等。(二)气质体型说德国精神病学家与心理学家克雷奇默从先天的生理角度出发,认为人的不同体型是导致人具有不同气质的最主要原因。这种学说认为::他们宁静、冷漠、不喜欢与人交往。:他们活泼、开朗、亲切、温柔、直率、爱社交。:他们认真、固执、有韧性、情绪稳定且有爆发性。(三)体型气质说美国心理学家谢尔顿,从克雷奇默的成果出发,对人的体型与气质的关系作了更为深入的研究。提出了“体型气质说”::行为随和、好交际、图舒服、好美食、好睡觉、爱做轻松的事。:精力充沛、大胆直率、冲动好斗、武断、过于自信。:内心丰富、思考周密、倾向于智力活动,不好交际、敏感、反应迅速,睡眠差、易疲劳,爱好艺术。福建中华技师学院学校教案纸(副页)教学过程与内容提要与板书(四)阴阳五行说古代医书《内经》,对人的心理和生理上的个性差异进行了详细描述,把人归为五种不同类型::面呈方型、