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旅游安全事故的处理和预防ppt幻灯片.ppt

文档分类：汽车/机械/制造 | 页数：约42页举报非法文档有奖

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旅游安全事故的处理和预防*本章内容概要本章阐述了旅游安全的界定、旅游安全事故处理的一般原则和程序;行李丢失事故产生的原因、处理与预防方法;旅游者走失的原因、处理与预防方法;旅游交通、治安、火灾事故的处理与预防方法;旅游者食物中毒、意外伤害的处理与预防方法,并有相关的案例分析。*第一节旅游安全事故处理的一般原则和程序第二节行李丢失事故的处理和预防第三节旅游者走失事故的处理和预防第四节旅游交通、治安、火灾事故的处理和预防第五节旅游者食物中毒及意外伤害事故的处理和预防*第一节旅游安全事故处理的一般原则和程序一、旅游安全事故的界定二、旅游安全事故处理的一般原则三、旅游安全事故处理的一般程序*一、旅游安全事故的界定旅游安全事故主要包括旅游交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故及其他原因造成的旅游者意外伤害或财产损失。按照有关规定:凡涉及旅游者人身、财产安全的事故均为旅游安全事故。*二、旅游安全事故处理的一般原则(一)“人身安全第一”原则(二)“处事不慌”和“尽心尽责”原则(三)“及时报告,妥善处理”原则(四)“以法律法规为准绳”原则*三、;;;,引导自救;;,吸取教训。*第二节行李丢失事故的处理和预防一、行李丢失的原因二、行李丢失的处理三、行李丢失的预防*一、行李丢失的原因(一)在旅途中丢失(二)在目的地丢失(三)在饭店丢失*二、行李丢失的处理(一)在机场丢失行李的处理(二)在饭店丢失行李的处理*

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