商务礼仪期末测验(有答案).doc

商务礼仪期末测验(有答案).doc牡丹江师范学院试卷科目:商务礼仪年级:2011旅游管理 学期:2013-2014T 考核方式:DcADcAAAcBcAcABAD! L在商务礼仪电男吐洒服如果是两粒扣了,那么扣了的系法应为:()I番: '敞开力J i订•! *装,必须遵守( )原则I; ; ㈣g时,应(D); ***.;线 (A)扣之间班!家级1 .; (D)iAWB时装C民族服装D制服- (B)件; ; :(A), A、要扎领带 B、不能露出衬衣袖口 C、钱夹要装在西服上衣内侧的曰袋中: D、穿浅色的袜了%I: ,袜了不应选(A)色。: (B),正装衬衫大体可选择(D):(0)A、女士裙子3稍微盖过膝盖 B、皮鞋、西装、饰品一个色系;C、没打领带时衬衣领口第一个扣了不扣D、短袖衬衣可搭配西装夕K最好的领带是由(A)制成的。-套的鞋了•是(B)(B)』还是女士,出席重要场合,身上哪两帆勿品的颜色成该一致:(A)A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带C、包与帽子 D、以上都不对西服穿肴讲究TKJ〃三一定律'是指(A)A指鞋了、腰带、公文包的色彩必须统7来 B指衬衫、腰带、公文包的色彩必须统"魂来C指西服、衬衫、皮鞋的色彩必獭7来 D指鞋了、领带、公文包的色彩必须统来者装TKJTP0原则中,。指的的是()着装应因时•而异,紧随时代朝流 ,其头发最长不应长于:(D)A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部19根据香水中香精的含量,淡香型香水是香精含量()15-20%-15%-10% %以下20上班时最适合使用什么绑•的香水() ?型化妆色彩中,最能表现峰、温柔感觉的色彩是()。®毛的化妆,H峻宜在()描画。、,可础骨仕()目瞬。(c)(前宜用故(c)、H雌的修饰可在黑眼圈周围按压(B)()为宜。,直线化妆前必须()。,清洁面部眉的长度的量度方法是()。 ,可使脸部看起来校消瘦,有收缩感的是(),我们应该做的是(C)以各国标准为主,交往中明件是主方就参照那个国家的礼仪标准以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准经过不断的磨介和交流寻求一大家认可的礼仪规则系统如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次/,下面不符合正确礼仪的是:(B),应该注意(A)称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部如果上司表示E以用姓名,昵称相称呼,就川以这样做以显得亲切随便称咧吆都可以打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:(C)A、对方先挂 B、白己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对在商务交往电尤其应注意侧IJ称呼应该:(B)A、就低不就高B、就高不就低 C、适中 D、以上都不对在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时/河避免,下面符合正确商务礼仪的做法足(B)A、 上楼时让领导,来宾走蹄方,下楼时将相反;B、 上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、 上下楼时都让领导,来宾走在前方出入无人控®的电梯时,陪同人员应该:(A)A、先