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企业人力资源管理--工作分析专业知识讲座.ppt

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人职能力个性工作动机资格条件工作报酬人与工作的关系-人职匹配第二章工作分析一、工作分析的概念二、工作分析的实施三、工作设计一、,analyzing,anddocumentinginformationaboutparticularjobs工作分析收集数据对一项特定工作的实质进行评价的系统化过程。工作描述书面语言说明工作中需要从事的活动,以及工作中所使用的设备和工作条件等信息。工作规范书面语言说明对承担特定工作的员工所具备的知识、技能、体力、个性及经历等的最低要求等信息。工作说明书工作分析的结果(工作描述和工作规范)的书面记载形式。二、工作分析的实施工作分析的作用工作分析的内容工作分析的方法工作分析的结果工作分析的流程工作职位是组织架构中的基本单位,工作分析是企业人力资源管理的基础工作。对于一般员工,工作说明书是他工作的指南针,形成“抽屉式”管理(在每个人员办公桌抽屉里,都有一个明确的工作说明书,每个人的职、责、权、利都一目了然)对于管理者,则是招聘、培训、考核、薪酬等工作的参考依据。进行工作分析时要细化到某职务的工作内容、目的、主体、时间、地点、关系和方法八个方面。国外学者把这些要察明的问题,归纳为6W2H,即做什么(What)、为什么做(Why)、谁来做(Who)、何时做(When)、在哪里做(Where)、为谁而做(forwhom)、如何做(How)和做的回报(howmuch)。、

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