中国联通全网增值产品合作管理实施细则-音乐分册.doc

中国联通
全网增值产品合作管理实施细则
音乐分册
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中国联通
二○一○年九月
目录
第一章概述 3
第二章音乐产品 3
第一节音乐产品定义 3
第二节音乐产品分类 3
第三章合作管理模式 4
第一节管理模式 4
第二节合作模式 4
第四章计费结算 5
第一节计费规则 5
第二节结算比例 6
第三节结算规则 9
第四节结算流程 9
第五节对账流程 9
第五章准入策略和接入流程 9
第一节准入策略 9
第二节准入方式 9
第三节评审指标 10
第四节评审组织 13
第五节评审流程 15
第六节接入流程 17
第六章分级管理 19
第一节分级指标 19
第二节分级规则 25
第三节分级管理 28
第七章 考核退出 30
第八章其他 30
第一章概述
为规范联通音乐业务内容提供商从接入、分级管理、计费结算和考核退出的流程及标准,保证各项申请流程的顺利进行,中国联通特制定《中国联通全网增值产品管理实施细则-音乐分册》。
本分册是在《中国联通全网增值产品合作管理实施细则-总册》的原则指导下,对内容合作伙伴从产品接入、计费结算、分级管理、和考核退出等流程进行细化与规范。
本分册适用于所有与联通开展音乐业务合作的内容提供商。
本分册将根据业务发展及合作管理需要适时修改,其修改权和解释权属于中国联通产品创新部。
第二章音乐产品
第一节音乐产品定义
中国联通音乐产品是指基于中国联通的网络(移动网、固网、数据网)平台,通过与合作方开展内容组织、业务系统引进、营销推广等合作,面向中国联通客户(个人、家庭、企业)推出的各类音乐增值服务的总称。
第二节音乐产品分类
手机音乐是客户利用手机终端,通过无线通信网络,以SMS、MMS、WAP、IVR、。
手机音乐产品包括炫铃、多媒体炫铃、振铃、整曲下载、整曲点播、整曲在线试听、MV下载、MV点播、铃音盒、专区包月下载、包月限次下载等。
第三章合作管理模式
第一节管理模式
手机音乐业务采用“一点接入,全网服务,一点签约,统一结算,两级监督”的管理模式。
集团产品创新部为手机音乐业务的归口管理部门,负责手机音乐产品的整体规划,负责制定手机音乐的合作模式,负责合作伙伴管理及结算,并指导各分公司对手机音乐进行两级监督管理。
音乐业务运营支撑单位根据集团产创部发布的相关管理办法及运营要求、操作工单等文件,执行手机音乐业务具体运营支撑工作。
各省(区、市)分公司负责对手机音乐业务进行支撑,保障网络平台、业务端口等的畅通;对手机音乐业务进行合账处理,保证手机音乐计费数据的准确性;并及时受理用户对手机音乐业务的咨询与投诉等相关工作。
第二节合作模式
根据《合作管理办法》,手机音乐业务所属类别为开放合作型II,以CP合作模式为主。
第四章计费结算
第一节计费规则
中国联通音乐业务的计费以客户成功订购业务为计费发起的前提,保证能够正确计费,保障用户、内容合作伙伴和中国联通的共同利益,本节所述计费是指用户使用音乐内容发生的信息费。
按月计费的业务以客户成功订购到业务为计费发起点,包月计费业务以客户真实定制为计费发起的前提。
中国联通明确使用音乐产品的客户(号段或子品牌)为计费客户的有效范围,中国联通有权对无效客户号码(含销停号、沉默客户等)、非业务开通范围等非正常使用客户号码产生的信息费进行稽核。
联通音乐业务对用户的计费周期以月为单位,即每月的1日零时至当月最后一天的24时止。
计费业务类型:炫铃、铃音盒、整曲、MV、音乐俱乐部等。
以中央音乐平台或各省炫铃平台的原始计费信息为基准向用户收费。
音乐业务的计费原则、计费模式按《合作管理办法》相关规定执行。
音乐业务的计费模式如下:
业务类别
适用网络
计费模式
手机音乐
振铃、整曲、MV下载及点播
2G
信息费x元/次、信息费X元/月
3G
nM/次、nM/月
炫铃
2G/3G
功能费x元/月,信息费x元/次
多媒体炫铃
3G
功能费x元/月, nM/次
俱乐部会员
2G/3G
功能费x元/月
炫铃铃音盒
2G/3G
信息费x元/月
多媒体炫铃铃音盒
3G
nM/月
第二节结算比例
按业务收入或信息费分成结算模式、一次性买断自营的收入不分成方式、固定单价×成功订购次数结算方式、保底+分成结算模式结算模式等。
音乐业务类结算支出比例:
业务类别
结算支出比例中国联通:合作方
点播、下载类(振铃、整曲、MV),按次或包月
按单位固定成本×实际订购量进行结算
炫铃
功能费不参与分成,信息费按5:5分成
多媒体炫铃
功能费不参与分成,内容费按照按单位固定成本×实际订购量进行结算
俱乐部会