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工作分析报告.doc工作分析报告篇一:工作岗位分析报告工作岗位分析报告编写人:孙昭昱学号:11271097班级:信科1104审核人:岗位名称:市场部经理所属部门:市场部下属岗位:业务管理员,市场调查员,综合文员等。编写日期:2012年4月1日。工作范围与特征市场部经理需要确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化。同时监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务。以下为市场部经理的工作范围:对产品销售管理工作;负责市场开拓和管理工作;负责编制本部门年销售季月和预算的计划工作;对销售管理办法的研究和改进;产品市场销售潜力的调查和分析;对下属人员工作的考核、评比、激励;销售成绩的统计与分析;对同业、客户、环境的调研;负责对账物卡的核对;定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;半年一次销售情况的评价;有对下属的人事推荐权和考核、评价权。13组织实施广告促销战略【工作任务】1确定价格策略,评估公司目标和客户满意度。2基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识,鉴定,发展,评价销售策略。3评价产品开发的金融运作,例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测4与广告和销售经理合作,阐述,指导销售活动或促进产品和服务的政策。5对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估,监督他们日常活动。6与零售商和经销人谈判合同,以管理产品分配,建立销售网并且发展分配战略。7和产品开发人员协商产品的规格(例如设计,颜色和包8编译描述产品或者服务的报价表。9使用销售预报和战略性计划,保证产品或服务的销售和利润,分析商业发展并且监控市场趋势。10选择产品,在贸易或者产品展览中展示产品除此之外,市场部作为一家公司最为重要的职能部门之一,公司高层它有着多方面的要求,职为市场部经理应当管理并完成好公司的对市场部的既定目标(一) 作为公司的情报机构1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;4) 参与公司网站建设。(二) 作为公司的参谋机构1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;2) 制订公司业务短、中、长期目标;3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;4)新产品上市规划;5) 参与制定产品价格;6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。(三) 作为公司业务的监管机构1) 业务系统廉政稽查;2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;5) 负责产销的协调工作。(四) 作为公司的公关机构1) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;2) 完善、规范业务系统对外的各类文书;3) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理报4) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;5)代表公司对外发布需发布的信息。【工作职责】1、维护、宣传本品牌的定位及形象,让品牌形象深入人2按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动3与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及活动4制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;5对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;6全面计划、安排、管理市场部工作。7协调部门内部与其他部门之间的合作关系。8制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。9指导、检查、控制本部门各项工作的实施。10配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。11拟订并监督执行市场规划与预算。12拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。13制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。14对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。15拟订并监督执行市场调研计划。16拟订并监督执行新产品上市计划和预算。17制定各项费用的申报及审核程序。《绩效考核标准》1、 个人与公司利益共享,同步发展;2、 建立科学的价值评价和分配体制;3、 基本任务完成保底,奖金与销售的增长挂钩。考核原则:1、以市场部经理岗位工作说明书、公司对市场部经理的经营业绩指标和相关的管理指标为依据;2、 以市场部经理考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;3、 以全面、客观、公正、规范为核心考核理念。考核对象:市场部经理目标任务定义:1、年度目标任务:由老员工年度目标任务和新员工年度目标任务两部分组成:A、 以2012年4月初一2013年1月末为考核周期,以2012年4月初的外省市场拓展人员规模为