格力空调竞争战略研究.doc

研究报告格力空调竞争战略研究年级:2015专业:市场营销学号:M51514025:田子艳联系:Email: 3关键词 3第一章绪论 (技术路线) 6第二章竞争战略理论研究 10第三章空调行业环境分析 13第四章格力空调发展现状 16第五章格力空调竞争战略分析 24附录 24附录一、格力空调竞争战略调查问卷 24附录二、格力空调用户满意度和忠诚度调查问卷 27项目摘要空调从20世纪八十年代进入中国市场以来,发展迅速,在经历过1997年和2002年的两次价格大战、两次行业转变已经趋向成熟。目前的空调市场,品牌集中度比较高,三巨头格力、美的、和海尔几乎牢牢把持了整个市场,其中格力家用空调产销量从2005年至今一直领跑全球。本文将对格力空调连续十年世界第一的竞争战略进行系统的分析,首先从竞争战略的基本概念,形式,层次,波特等人著名的竞争战略理论对竞争战略进行介绍;其次对空调行业现状及格力空调的竞争环境进行分析;接着对格力电器公司的发展状况及公司部资源进行分析,并通过访谈、问卷调查、实地研究等方式,从格力电器公司的公司资源、价值链、采取的主要竞争方式等方面对格力空调的竞争战略进行分析;最后针对格力空调的竞争战略提出改进意见。关键词格力空调,空调行业,竞争环境,,我国空调行业发展迅速。国最早生产空调的厂商是春兰,由于空调行业刚开始利润高、壁垒低,从而引发了大量的家电生产厂投入空调的生产,到目前,空调行业的发展逐渐稳定。根据《2013年冷冻年度中国空调市场总结报告》,格力、海尔、美的属于空调市场的主导品牌;其次是奥克斯、志高、TCL,三者销量相当;接着是松下、格兰仕、LG、海信科龙;等。作为空调行业的老大,格力电器股份成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业。格力电器始终坚持“自主创新”的发展理念,秉承“百年企业”的经营目标,凭借领先的技术研发、严格的质量管理、独特的营销模式、完善的售后服务享誉海外。据了解,截至2015年12月,格力累计申请专利20738项,其中申请发明专利6811项。累计获授权专利11673项,其中获得授权发明专利893项。格力电器用实际行动做到了由中国制造向中国创造的转型。,从当初不知名的小厂商走到“世界品牌”的位置,对于很多其他产业来说,格力电器的发展是惊人的,对于格力的竞争对手来说,格力是梦想着希望能超越却又不得不敬佩的。缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌是格力的愿景。自2013年营业收入每年增加200亿,至2017年营业收入达到2000亿是格力近五年的发展目标。唐说:“战略最终的目的是为了解决企业发展问题,而不是为了刻意去打败竞争对手”。而格力凭借着自己优质的战略不断的向前发展的同时,也成功的打败了竞争对手。因此,本文研究目的是:(1)通过调查、搜集相关资料和对格力电器进行访谈,全面了解空调行业的发展现状、格力空调的竞争环境、竞争地位以及格力电器是一个怎样的品牌、格力电器公司的目前状况。(2)通过对格力电器发展现状和格力电器一直以来的战略模式进行研究、设计调查问卷,梳理格力空调的竞争优势与劣势、格力空调的价值链以及格力空调的竞争战略类型。(技术路线)对格力空调的竞争战略进行研究,本人的研究路线计划如下:(1)文献研究法根据