物业公司绩效管理流程·指标·制度·表格(制度与表格精选)目录第一部分绩效管理制度 6第一章物业公司绩效管理制度 71-1物业集团绩效管理综合办法 71-2绩效考核制度 151-3物业公司项目考核标准 271-4绩效考核方案 371-5分公司/经营部门考核方案 511-6物业公司员工年终考核方案 591-7高层管理人员年中考核评议方案 631-8绩效考核实施细则 661-9物业服务管理考核细则 751-10员工考核奖惩标准 871-11绩效评估管理程序 941-12绩效管理作业指导书 971-13团队绩效评估作业指导书 991-14员工绩效评估作业指导书 102第二章部门绩效管理制度 1112-1经营部绩效考核标准 1112-2保安部绩效考核标准 1182-3质量管理部绩效考核标准 1332-4物业管理处部门员工考核标准 1422-5物业管理处季度绩效考核实施方案 1832-6物业管理处质量检查标准及处罚细则 189第二部分绩效管理表格 195第一章市场拓展部绩效考核表 1961-1市场拓展部经理岗位绩效考核表 1961-2市场营销代表绩效考核表 1991-3市场拓展文员绩效考核表 201第二章物业咨询部绩效考核表 2032-1物业咨询部经理岗位绩效考核表 2032-2物业咨询师绩效考核表 2062-3物业咨询文员绩效考核表 209第三章工程技术部绩效考核表 2123-1工程技术部经理岗位绩效考核表 2123-2技术工程师绩效考核表 215第四章秩序护卫部绩效考核表 2184-1护卫部经理绩效考核表 2184-2教练员绩效考核表 2204-3护卫部文员绩效考核表 223第五章质量部绩效考核表 2265-1质量部经理岗位绩效考核表 2265-2品质工程师绩效考核表 229第六章物业管理处绩效考核表 2326-1物业管理处经理岗位绩效考核表 2326-2客服主管绩效考核表 2356-3工程主管绩效考核表 2386-4行政主管绩效考核表 2426-5环境主管绩效考核表 2456-6护卫主管绩效考核表 2486-7客户助理绩效考核表 2516-8收款员绩效考核表 2546-9社区文化专员绩效考核表 2586-10物管员绩效考核表 2616-11管理处文员绩效考核表 2636-12维修班长绩效考核表 2666-13维修技工绩效考核表 2696-14运行班长绩效考核表 2726-15运行技工绩效考核表 2756-16绿化班长绩效考核表 2786-17绿化工绩效考核表 2816-18保洁班长绩效考核表 2846-19保洁员绩效考核表 2876-20护卫班长绩效考核表 2906-21大堂岗护卫员绩效考核表 2936-22车库岗护卫员绩效考核表 2966-23巡逻岗护卫员绩效考核表 2996-24消防中心岗护卫员绩效考核表 302第一部分绩效管理制度第一章物业公司绩效管理制度1-、进行精细化管理的工具;建立良好的绩效文化,促使公司总体绩效全面、持续提升;促进员工能力不断成长,提高员工的满意度和成就感,实现公司目标、个人发展目标的高度结合。。。。。。、修改并负责对本规范进行解释。、考核系统的维护等工作,并在考核过程提供各项必要的支持。。、财务管理部、客服中心以及相关部门参与提供对各部门的考核数据。(部门)的工作进行考核并提供相应的指导、支持。:“公正透明、全面考察、及时跟踪、帮助改进”。:由部门考核和个人考核两部分组成。:分管各部门的公司领导为本部门工作业绩的直接考核者;周边(职能)部门提供客观数据考核各部门的客观指标成绩。:个人的考核人为直接上级或授权考核人员,依照人力资源部每月发布的“员工考核对应关系”执行。“员工考核对应关系表”由人力资源部考核专员根据岗位动态进行调整。各部门内部工作内容,组织结构的变动要及时通知考核专员,共同确定考核对应关系。。。(含)以上的管理人员考核为季度考核。:职员上司需要每月对下属月度绩效及时评判、记录并共同制订下月工作
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