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电子商务第5讲6培训教材.ppt


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第5章电子政务*本章教学目标了解国内外电子政务的发展现状掌握电子政务的基本知识理解电子政务的在当代社会发展中的重要作用**一、政府与电子政务二、电子政务的内涵与特性三、电子政务的功能和具体内容四、国内外电子政务的发展状况案例分析本章主要内容*(2)政务政府各职能部门的工作称为政务,包括行使公共权利、管理公共事务、提供公共服务、维护公共秩序、承担公共责任等。广义的政务包括政党、政府、人大、政协、军队等系统所从事的行政管理活动等;狭义的政务专指政府部门所开展的行政管理和社会服务活动。一、政府与电子政务*(3)政府的基本职能:服务、管理和保障服务:让公众知道这个部门是干什么的、怎么干、干得怎么样,即做到政务公开;管理:为服务对象创造公平竞争环境,解决各种必要的审批、备案;制定各种标准;征税、海关、检疫检验、维护公平公正的经济和社会秩序。一、政府与电子政务*保障:保护国家安全、外交、维护社会治安;保障人们享受教育、环保、医疗卫生、文化体育;保护弱势群体,应付重大危机和自然灾害。一、政府与电子政务*(1)什么是电子政务?政府机构将能够在网上实现的各项政务职能通过互联网实现,即是电子政务。(2)开展电子政务好处实现组织结构和工作流程的优化重组;超越时空与方式的限制提高政府透明度;一、政府与电子政务*能够减少很多不必要的人工往返和重复工作,提高办事效率;精简政府管理机构、降低管理成本;及时对外发布政府政策、普及政府制定的法律法规;有助于政府和群众沟通,及时反映问题。一、政府与电子政务*电子政务与电子商务的关系如图所示一、政府与电子政务*

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