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第七章 管理信息系统的系统分析课件.ppt


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系统维护、管理和评价系统规划系统设计系统实施系统分析开发设计初步调查可行性研究审批系统评价系统维护总体设计详细设计审计审查编程调试系统转换验收详细调查逻辑设计第七章管理信息系统的系统分析一、系统分析的主要任务系统分析是在总体规划的指导下,对系统进行深入详细的调查研究,确定新系统的逻辑模型的过程。系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做什么”的问题。二、系统分析的一般步骤1、现行系统的详细调查2、组织结构与业务流程分析3、系统数据流程分析4、建立新系统的逻辑模型5、提出系统分析报告集中一段时间和人力,对现行系统做全面、充分和详细的调查,弄清现行系统的边界、组织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等,为系统开发做好原始资料的准备工作。在详细调查的基础上,用图表和文字对现行系统进行描述,详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容对新系统的要求,业务流程各环节的处理业务及信息的来龙去脉。分析描述信息的流动、传递、处理与存储过程。在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑模型,用一组图表工具表达和描述,方便用户和分析人员对系统提出改进意见。对系统分析阶段的工作进行总结和向有关领导提交的文字报告,为下一步系统设计提供工作依据。第一节详细调查概述第二节管理业务调查概述第三节数据流程调查第四节数据字典第五节处理逻辑的描述工具第七章管理信息系统的系统分析第一节详细调查概述一、详细调查的对象、目的、原则和方式对象现行系统目的完整掌握现行系统的现状,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。原则之一先熟悉业务再分析其改进的可能性组织内部的每一个部门和每一项管理工作都是根据组织的具体情况和管理需要而设置的。一般来说,某个岗位的存在和业务范围要求必然有其存在的道理,因此,应该首先搞清这些管理工作的内容、环境条件和工作的详细过程,然后再通过系统分析讨论其在新的信息系统支持下,有无优化、改进的可能性。原则原则之二主动与用户沟通、保持积极友好的人际关系系统调查是一项涉及组织内部管理工作的各个方面,涉及不同类型人的工作,故应该主动与用户在业务上沟通,同时创造和保持一种积极、主动、友善的工作环境和人际关系是调查工作顺利开展的基础。原则方式之一重点询问调查就是通过调查了解到促使企业的各个岗位成功的“关键成功因子”(CSFs)的问卷,列出若干个可能的问题,自顶向下地、尽可能全面地对用户进行提问,然后分门别类地对询问的结果进行归纳,找出其企业管理工作成败的“关键因子”。方式

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  • 时间2020-08-03