第七讲 管理信息系统的战略规划与开发方法课件.ppt

管理信息系统第五章MIS的战略规划和开发方法√主要内容MIS战略规划的概念制定MIS战略规划的常用方法企业业务流程重组-BPR开发MIS的方法2020/8/32第一节MIS战略规划的概念一、信息系统发展的阶段论把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去,一般都要经历从初级到成熟的成长过程。诺兰(Nolan)总结这一个规律,首次提出信息系统发展的阶段论,被称为诺兰阶段模型。指一个组织内信息系统发展规律,它有6个发展阶段。2020/8/33诺兰的阶段模型2020/8/(企业/部门)购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。该阶段,计算机的作用被初步认识到。特点:个别人具有初步使用计算机的能力。大多发生在财务、物资、统计等数据处理量大的部门!2020/8/,开发大量程序-’蔓延‘;事务处理效率提高,数据处理发展最迅速出现的问题:财务支持大幅上升;数据冗余性、不一致性、难以共享。只有少数应用取得实际效益。(生产、销售、财务系统)2020/8/:财务超支,回报甚微;系统之间不协调和数据冗余等问题。改进:成立领导小组,统一规划;利用数据库技术解决共享等问题。严格的控制阶段代替蔓延阶段,是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键,发展较慢。2020/8/,实现硬件集成和数据集成,逐步建立一个更有效的为中层管理提供辅助决策的,充分利用和统一管理各种信息资源的系统:对硬件进行重新联接;建立集中管理的数据库和各种系统;财务费用又一次迅速增长;数据处理系统进入一个高速发展的阶段。2020/8/、综合之后才有可能进行有效的数据管理,实现数据共享。此时,人们进一步关注数据资源的开发/利用/标准化/安全性等,数据已成为企业的重要资源。但80年代,美国尚处在第四阶段,因此,诺兰没能对该阶段进行详细的描述2020/8/“成熟”的IS可以满足组织中各管理层次要求,从作业层的事物处理,到中间层的控制管理,到支持高层管理的决策支持,真正实现了信息资源的管理,并且能适应管理和技术的新变化。2020/8/310