第三章决策本章主要学****内容决策概念及决策的类型理性的决策过程及影响决策的相关因素决策基本方法影响决策质量的决策信息第一节决策及类型什么是决策决策有哪些模式决策有哪些类型什么是决策?情境问题1:中午你到食堂吃饭,面对许多种类的菜你选择哪些?Why?????什么是决策?情境问题2:如果你是出租车司机 在医院门口,一个手里拿着药,一个手里拿着脸盆你带哪一个??Why?????一、决策概念*(一)狭义概念决策——对未来的行为确定目标,并据此从两个或两个以上的可行方案中选取一个满意的方案。西蒙说:管理就是决策;决策是管理的核心内容;决策是管理的基本要素;决策贯穿于管理过程的始终。(二)多层内涵决策是为了达成某种既定目标而做出的决定,是为了解决问题决策目标是决策的前提决策的本质是择优决策是一个持续的活动的过程做决策受一定外界因素的影响决策是一个活动的过程。评价决策效果资料来源:罗宾斯《管理学》(三)管理职能中的决策三、决策模式评价决策效果完全理性决策模式有限理性决策模式直觉模式
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