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第十章消费者权益保护法律制度(一)一、消费者权益保护法概述二、消费者的权利与经营者的义务三、消费者权益的保护途径四、消费者权益争议的解决和法律责任的确定第十章消费者权益保护法律制度(一)教学目的:让学生了解消费者权益保护法的概念及其调整对象;掌握消费者权益和经营者义务的具体内容;熟悉我国消费者权益保护的基本途径及其法律规定。   教学重点:    (1)消费者权益和经营者义务的具体内容。    (2)消费者权益保护的基本途径及法律责任的确定。第十章消费者权益保护法律制度(一)一、消费者权益保护法概述(一)消费者及其范围确定。    消费者,就是为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受商品性服务的居民。   《消法》关于消费者的范围。     (1)购买、使用商品的消费者。     (2)接受商品性服务的消费者。     (3)购买农用生产资料的农户。返回第十章消费者权益保护法律制度(二)二、消费者的权利与经营者的义务(一)消费者权利的具体内容。       案例1:某职工食堂教职工食物中毒案   。       案例2:某商场把铜链基金链出售争议案   。       案例3:某市电信局强制李某购买电信机案   。返回第十章消费者权益保护法律制度(二)。       案例4:贾国宇因卡式炉燃气罐爆炸伤害案   。   。   。       案例5:刘某在超市购物被强制搜身案   。返回第十章消费者权益保护法律制度(二)(二)经营者的具体义务   。   。   。   。   。   。   、不合理的交易。   (三)三、消费者权益的保护途径(一)国家对消费者权益的保护   。      案例6:冯某要求某机电汽配公司更换摩托车案   。     案例7:四川省“围剿”注水猪肉案   。返回第十章消费者权益保护法律制度(三)(二)社会对消费者权益的保护   。    。返回第十章消费者权益保护法律制度(四)四、消费者权益争议的解决和法律责任的确定(一)消费者权益争议的解决途径   。   。      。   。返回