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活动方案周年庆活动方案大全策划方案.docx


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活动方案周年庆活动方案大全策划方案.docx活动方案周年庆活动方案大全策划方案周年庆活动方案1 一前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探究和发展中,逐渐形成了风格各异的粤鲁湘川等各大菜系和具有属地风味的…初心优秀优秀小编为您整理了《活动方案周年庆活动方案大全》,给您在日常工作学习中借鉴。周年庆活动方案1 一前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探究和发展中,逐渐形成了风格各异的粤鲁湘川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸鲜脆嫩风味独特制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,___鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,天天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,"___全鱼宴"成为响当当的招牌。二市场/企业分析济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头火锅城姜仔鸭烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉视觉。一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:1拥有自己的特色;2全面的(质量)管理;3足够的市场运营资金;四创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店餐馆风光开业又迅速消逝的原因所在。近五六年来,公司通过自身繁殖管理输出品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的累积着雄厚的管理技术资本。而作为鲁西南代表的"___全鱼宴"既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。三营销策划餐饮服务的目的是让顾客满足,惟独顾客满足了,酒店才干获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满足营销内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例: 1本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为2004年更好的发展打下良好的基础。 2本次店庆活动时间:2003年12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。) 3地点:济南市五个店 4参与人员:公司所有员工前来就餐的顾客等 5营销主题:顾客满足员工满足管理提升文化创新 6具体方案策划(一)sp方案(1)"微笑服务"。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满足而归,提高顾客的感觉消费价值。策划如下: 12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展"服务大比武"竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出"当日服务之星",并赋予物质奖; (2)特价。①每日推出一款特价菜,每日不重样。②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等; ③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。(3)礼品抽奖。有计划发放公司店庆纪念品小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用美丽大方,如带有店庆标志的签字笔气球打火机帽子等,按桌发放。抽奖方案:主题――"品全鱼宴中大奖游微山湖" 凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励"微山湖一日游",公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店_1个,现金100元;三等奖100名,奖店_1个,现金5元。二内部营销方案内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工员工与企业之间双向沟通共享信息,利用有效的激励手段。 1在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。 2征文比赛。内部员工征文:"我的选择――___鱼馆" 要求: (1)题材环绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历感想看法寄语等。(2)体裁不限。散文杂文记叙文议论文诗歌皆可。(3)截止时间为12月20日。期望全体员工积极投稿。本次征文活动将 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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  • 上传人lily8501
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  • 时间2020-08-04
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