天津珠江帝景温泉度假村经营方案.doc

天津珠江帝景温泉度假村REGALRIVIERAHOTSPRINGRESORTTIANJINCONTENT - Sales&Marketing/市场推广及销售 1. ExecutiveSummary MissionStatement OverallObjective PositioningStatement OverallMarketingStrategies 市场总策略2. Analyses EconomicOutlook petitorsProfileReport 、劣势分析3. Sales&MarketingActivities Salesactivitiesplan Marketingpromotionplan . BudgetsandTargets PricingStrategy RevenueBudgets AdvertisingBudget PrintingBudget ActivitiesBudget(Promotion) TravelExpensesBudget SalesExpensesBudget ,集温泉沐浴、休闲保健、生态旅游以及完善的住、餐、娱、购配套于一体,“世界一流,亚洲第一”的新型、综合、健康的4A级温泉休闲度假景区。基于以上使命和目标,我们将致力于:秉承温泉沐浴文化,引导健康度假潮流的开发经营理念,以全新的差异化产品进入市场,保障市场和经营从产品开发之始,就处于行业领先地位;以市场为先导,将市场营销贯穿于产品、管理、服务、保障的系统之中;在景点接待人数、平均消费水平、产品利用率、营收和成本控制方面居于同行业领先地位;敏锐把握市场,采取灵活多变的市场策略,促进经营的持续发展,力求在竞争中处于优势地位;按照规范化、个性化原则,逐步形成先进、高效的,具有珠江帝景温泉度假村特色的经营、运营模式;坚持以人为本,贯彻“员工第一,顾客为尊”的管理理念,促进企业与员工、企业与顾客之间的共生共荣、俱时发展。 总体目标/OverallObjective2004年主要目标是通过帝景温泉度假村规模化、差异化的温泉沐浴产品,配套全新的营销、管理、服务模式,迅速占领市场,为客人带来全新的享受,成为北方地区、乃至全国温泉旅游行业的代表;通过开业前后的推广攻势,以及多渠道,多层次的市场推广及销售促进,基本奠定帝景温泉的品牌基础和营销网络,下半年日均接待人数达到1000人为目标;首年度营销经营目标是以第一期全部产品投入营业为依据,。/PositioningStatement度假村定位:以全新的温泉沐浴、保健产品为主导,以完善的餐、住、游、购、娱相配套,走中高档经营路线,形成“世界一流,亚洲第一”的国家4A级温泉旅游度假景区。区域定位:将以本地周边市场为基础,重点拓展京、津、唐市场为基基础,迅速向国内长线团联接和开拓日、韩、港、台、澳、东南亚市场;目标客源定位:将以各类中高档家庭、商务、政务旅游度假散客,A类单位会议和奖励旅游团队,商务、政务小团队,B类中高档旅游团队为主;价格定位:将走中高档路线,坚持优质优价,定价讲究低进高出,注重综合消费的价格策略。/PositioningStatement产品定位公共温泉:以温馨冬园、动态夏园、康乐秋园、浪漫春园为主线,融合各类动水娱乐池,加料池,情趣池,景观池,冲击池,个性池和休闲保健配套。从温泉数量、面积、种类、特色等方面,以国内乃至世界一流的高端水准定位,并且做到保障四季经营,适应各类消费需求;其中有日式温泉浴、土耳奇温泉浴和欧式温泉浴等。小木屋:努力创造一个秘密、自然、浪漫的空间,顺应家庭、情侣、商务、客人的需求;景区内拥有10间风格别致的情侣小木屋。国际风情区:汇集各国各具特色的、原汁原味的温泉沐浴风情产品,单独更衣、收费,以吸引中、高档客人来多次消费,求新究异;SPA保健:强调温泉水疗香熏与保健