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丰田汽车营销案例分析.docx丰田品牌汽车营销案例分析报告上海行健学院信机系与机电工程系名称:汽车营销班级:10汽2牡一班姓名:叶1韦玲学号:32号目录一、 丰田纪事 (1)1、 初出茅庐2、 飞跃增长3、 驰骋天下二、 缔造者 (2)佐吉丰HI喜一郎石田退三神谷正太郎丰出英二渡力捷昭三、 企业文化 (3)LOGO追求创新关注人性四、 品牌之路 (4)1、 生产方式 (4)彻底合理化智能自动化三及时活用看板2、 生产运营体系 (5)持续改进合作制胜顾客第一业务拓展3、 产品开发策略 • (7)注重调查挖掘需求适应变化4、 营销策略 (9)低价制胜赢在分销绝妙促销5、 丰皿品牌的公关表现 (14)6、 成本控制 ・(15)7、 管理模式 (16)8、 人才培养 (17)丰田纪事•初出茅庐1930年夏天,喜一郎在丰出纺织厂一旁设立了汽车研究室,为丰出汽车公司的发展迈出不凡的第一步。1935年10月,丰出完成了搭载A型引擎的A型轿车的试车工作并开始投产。1945年10月,喜一郎制定“公司改进方针”对经营体制进行根本性的革命。•飞跃增长年年年年年年137290555668999999■亠1X1A・亠p亠1X,丰出推岀第一俩四轮驱动车-一陆地巡洋舰,产量提高到了月产250辆以上10月,丰田汽车美国销售公司建立。6月,国内工厂生产汽车累计达到100万辆。9月,累计岀口汽车达到100万辆。12月,国内年产汽车达到300万俩。•驰骋天下1980年7月,第一服务站在屮国北京建成。1986年1月,丰田汽车国制造公司(现在的丰田肯塔基汽车制造有限公司)在美国成立。1994年,在全球500家最大公司排名中,丰山位居第十五位,销售额达881亿美元。2002年,丰田汽车在全球的生产、销售量分别为630万和620万俩,稳居世界第三。2003年,丰田汽车公司在全球市场上的销量首次超过福特公司,晋升为世界第二大汽车公司。大总q石川退二」+・fhm萸雄L臾田硕j发明大王十田佐吉0代掌门人bill•)^1丰田汽车公司卓越的领导者•丰田佐吉:丰皿汽车公司的开山鼻祖,也是日本大名鼎鼎的“发明大王”。他为丰田进入汽车制造行业提供了基本的资金积累;他在织布机发明中运用的“一旦放生次品,及其立即停止运转,以确保白分白的品质”的思考方式,形成了今天丰出生产思想的根基。•丰田喜一郎:“丰出汽车Z父”,开创丰出汽车公司制造汽车的历史,并成立了丰皿汽车工业公司。提出“JUSTINTIME”(准吋化生产)的理念,是“丰田生产方式”中最核心的思想。•石田退三:丰田的“复兴之祖”,他经营思想的核心是四个主义,即合理的挣钱主义、设备的第一主义、无借款主义和彻底杜绝浪费主义。知道今天,丰IB依然在按照他的经营理念经营企业。•神谷正太郎:“神手Z神”、“销售大师”,家里了日本一流的丰[□汽车的销售组织,提出“顾客第-一、销售第二、生产第三”的思想,还建立了’‘为营销进行先行投资”的理念,这一理念一直影响着丰[II的发展。•丰田英二:被称为日本的"亨利•福特”,他为丰田开拓了国外广阔的市场,出了参与生产线的改造,丰111英二还参与了很多款车型的研发。•渡力捷昭:具有“成本杀手”之称,C21计划”(即面向21世纪的成本竞争计划),为丰田节约了1000亿美元:提出“价值创新”计划。企业文化LOGOTOYOTA标志中大大椭圆代表地球,中间有两个椭圆垂直纽•成一•个"T”字,代表丰皿公司,它象征丰圧1公司立足于未來,对-未来的充满信心和雄心。追求创新丰田旗帜皇冠一车茶历史量长的丰田车花冠一丰田当家花旦佳美一丰田的骄做賽尔西奥一划时代的丰田车话 )凌志一丰田的豪华代表~普力維斯混合动力车一田新世纪的希望~关注人性丰田:关注人性的企业文化理念既要造车又要造人,具休行动表现在制定了员工'‘终身”计划,举办了个钟非止式活动,促进沟通;奖励员工开展体育等业余活动,丰田汽车公司的橄榄球队赫赫有名;重视人的性格差异及人的需要,激励员工。丰田汽车品牌之路丰田汽车是如何成为世界汽车巨头?1、生产方式丰皿汽车公司的JIT生产方式(JUSTINTIME)(1)彻底合理化丰□□素以"小气”血闻幺。他信奉"毛巾杆了还耍挤”,而这恰恰体现了丰DO彻底合理化的精神。丰山汽车公司认为,浪费主耍来自两种情况:一种是生产现场的浪费,另一种是生产过剩的浪费。彻底合理化 彻底合理化”1■[~一彻底消灭浪费I 生产过剩浪费 生产现场浪费⑵智能自动化智能“自动化”带自动停车装宣的机器定位停车方式全面运转系统质童保险装置•个I作人员管理几台机器并减少工时生产效率大大提高机器遇到界常情况停乍工作人员排除故障(3)三及时定理:所谓三及时就是将需要的零件,在需要的吋刻,按需要的数量供给每一道工序,保证需要什么及时给什么,需要时及时送到,要多少及时给多少。(4)活用看板看板是一种传递信