（整理）2018年1月人事管理学00324自考大题及答案.doc

（整理）2018年1月人事管理学00324自考大题及答案.doc莇螄肄袀2018年1月人事管理学00324自考大题名次解释:人事管理人事管理是指社会劳动过程中,对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。[蕿葿羂羈]德尔菲法邀请在某一领域的一些专家或有经验的人员对某一问题进行预测,在专家小组的越策意见趋于集中后得出结论的结构化方法[蚄袈羇膈]绩效考核绩效考核是指组织根据法定的管理权限,按照一定的原则、程序和绩效标准,对所属员工的工作数量、工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为能力等情况进行系统的考核,并以此作为对员工职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩的客观依据。组织进行绩效考核的最终目的是确认员工的工作成绩并以此为依据对员工进行奖惩,改进员工的工作方式,提高组织工作效率和经营效益。人事效能监察人事效能监察是指人事监察部门对监察对象部门及其任职人员的工作状态,以及履行职责和执行职能的质量、效率、效果等情况进行的检查、问责和处置活动。问答:人事信息对人事管理的作用    (1)级别是对不同类别职务进行平衡比较的统一标尺。    (2)级别是确定工资及其他待遇的依据。    (3)级别是体现职务、能力、业绩、资历的综合标志。培训需求评估内容培训需求评估是培训需求分析的首要任务。培训需求评估指的是根据员工培训需求评估的目标,完成培训需求的确认工作。培训需求分析的三大要求为基于战略层面的培训需求分析、基于组织层面的培训需求分析、基于员工层面的培训需求分析。[螁螃聿蒄]公务员流动外部挑战公务员流动的外部挑战是什么?第一,市场经济的发展对公务员流动管理提出挑战。第二,政治行政体制改革的深化对公务员流动管理提出挑战。第三,经济一体化对公务员流动管理提出挑战。论述:职位分类的功能①人事管理的基础②提供用人标