汽车保险欺诈.docx

SHANDONGUNIVERSOIFTTYECHNOLOGY毕业论文汽车保险欺诈及预防对策研究学院:交通与车辆工程学院专业:交通运输学生姓名:尹帅学号:**********指导教师:肖革文2013年06月摘要摘要本篇论文从汽车保险欺诈的现状分析,寻找保险欺诈的产生的种种原因,并对产生的原因做了具体分析,将实****期间的案例进行了详细分类。第三章主要就各种欺诈类型进行归类,在归类的基础上讲解了如何在勘查中甄别出假案件。第四章和第五章为本篇论文的重点,以实****期间接触的案件为依据,参考种种文献,探索出针对保险欺诈预防措施。第五章的第一节以总结现在国内的预防措施为主,并且提出了存在的问题。最后一部分以一位一线工作人员的视角提出了新的具有有效性的措施,也是本论文的独特之处。现有的措施都注重法律的完善,被保险人的教育,以及加强内部管理等,疏忽了对保险理赔最核心环节的控制。勘察人员的素质,技能的提高,待遇的改善,会在一定程度上在第一环节遏制客户的蓄意欺诈。勘查人员的技能对现场证据的甄别具有重要作用。公司从控制勘查人员素质,提高待遇和技能入手,对汽车保险欺诈会有起色的。关键词:保险欺诈、汽车保险、预防措施IABSTRACTAbstractThispaperanalysisedthecausedreasonsoftheinsurancecheatfromthepresentsituationofcarinsurancecheat,,,baseontherealcasewhichhappenedinmypracticeperiod,usesomepapersasreference,,,that;,theeducationoftheinsurant,pany,butneglectedcontrolthecoreprocessoftheinsuranceclaims,Thequalityofthesurveyors,theimprovementoftheskill,,:Fraudanddeceptionlose;Carinsurance;PreventionmeasuresII目录目录摘要................................................................IAbstract...........................................................II目录..............................................................III第一章绪论................................................................................................................................................................................