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思捷达—方太—方太管理原则3.doc

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第三小组核心价值观和管理原则1、人品、厂品、产品三品合一-诚信、诚实,正直,忠诚敬业,勇于承担责任,勤学上进,勇于奉献,敢于坚持原则(人品)-企业的对社会、对顾客、对供应商、对员工、对股东讲诚信并以卓越的管理和优秀的业绩赢得良好的口碑(厂品)-设计领先、品质优良,满足顾客提升生活质量的需求(产品)2、坚持以用户满意为标准-一切工作以满足市场需求、满足顾客要求为原则-深刻理解顾客需求-永远不把顾客当作“麻烦”-热情、专业、快捷、有效对应顾客的要求3、员工和公司共同成长-视员工为公司的伙伴-为员工的成长和发展着想-利益分享-上司及时鼓励和肯定部下-及时批评违反企业文化的行为4、鼓励能创造价值的创新-挑战一切可能性-接受合理的错误-有错就改5、言必行,行必果-不只是提出问题,更要提出解决问题的方法-干部要敢于管理-交办的工作必须按时汇报结果-工作的争论以原则为导向,而且必须有结论和结果-和工作伙伴分享知识、信息、资源

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