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文明礼仪知识培训材料.pptx

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文明礼仪知识培训教程二00九年十月十四日集团总经办第一部分职业化形象塑造第二部分仪态塑造及练****第三部分谋面礼仪第四部分工作礼仪第五部分工作沟通文明礼仪培训目录礼仪的作用◈内强个人素质,外塑单位形象!◈人际关系的润滑剂,现代竞争的附加值!律己敬人职业化形象塑造第一部分人无礼则不生事无礼则不成国无礼则不宁仪容要求清洁的面容和双手整齐的发型适度的化妆(女士)三勤五忌“三勤”是勤洗澡、勤换衣裤、勤漱口;“五忌”是上班前忌吃葱、蒜、韭菜、臭豆腐、萝卜等强烈刺激性的食品。着装的基本原则—TPOT—time时间P—place地点O—object目的场合工作场合:庄重严肃社交场合:时尚个性休闲场合:轻松舒适×自我形象检查男士领带的打法

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