内部顾客满意度调查表—工序间顾客(工序/车间)名称: 序号f 满意等级调查方向非常满意满意尚 可差不予置评合计备注1086401产品质量评价2不合格发生分析对策回复及时性3不合格发生后分析对策的效果评价4服务态度的评价5数量准确性评价6按计划交付的及时性评价7标识清晰、完整8产品清洁、整齐9协调配合,信息沟通评价10整体评价*被调查人/签名/日期:合 计请被调查部门/人在以上各项之相关等级上用“V”标记。当评价等级为“差”时,请在备注栏做具体说明以上单项评价为差或整体评价*不满意时,需完成以下对策等相关项目。序号对策 责任人 实施期限 效果评价 总体改善效果之描述综合部主管签名/日期:
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