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CEPCT离线客户端常见问题解答.doc

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CEPCT离线客户端常见问题解答新申请文件或中间文件无法正常显示原因离线客户端版本未更新至最新本地Adobe版本过低建议若重新安装操作系统,(随机存取存储器)操作系统要求WinXP或Win7硬盘中尚存有10G的可用空间OFFICE2003/OFFICE2007AdobeAcrobat或者AcrobatReader(推荐8、9版本)客户端与WPS软件冲突,为保证客户端正常使用,请卸载WPS客户端签章失败原因由于Windows系统更新或360系统升级导致组件被更新由于Adobe版本过低或由于Windows安全机制过高建议替换本地组件,具体步骤如下:开始-》控制面板-》添加或删除应用程序-》.(若没有此组件,可忽略本步骤)安装‘’,安装后不要更新操作系统完成以上步骤后,请安装CEPCT更新程序文件:AdobeAcrobat或者AcrobatReader(推荐8、9版本)签章预览注意事项在签章预览时核对内容,避免不必要的错误如果在签章预览时发现,有空文件或文件缺失说明软扫失败请重新编辑再签章。离线客户端数据增加表格、公式、图片问题1、原因使用离线客户端制作XML格式申请体文件时,插入表格和公式图片不支持拷贝功能2、建议离线客户端在制作XML格式申请体文件时提供了表和公式图片的插入功能,请使用软件中的插入功能插入相应的表格和公式图片。避免使用从其他编辑器中直接拷入

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