第七章 现代企业人力资源管理.doc

第七章现代企业人力资源管理
企业管理实务
模块四人力资源管理
●人力资源是企业拥有的最重要的资源
●每一个管理者的工作都涉及人力资源管理
●职务分析是各种人力资源管理职能的基础
●绩效管理是人力资源管理的核心
●培训是改善绩效的手段而不是福利
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71>.1 人力资源管理概述
职务分析
人力资源的规划
人员的招聘
第七章现代企业人力资源管理
人力资源的培训与开发
绩效管理
薪酬管理
人员的激励
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第七章现代企业人力资源管理
本章概要
本章主要是介绍人力资源管理的基本概念、职能及其原理、职务分析、人力资源的招聘、培训与开发、人力资源规划、绩效管理及薪酬管理的原理、方法等内容。
学****目标
通过本章学****应该了解人力资源管理的含义、特点和基本职能;掌握人力资源管理的原理;熟悉人员招聘的程序、渠道和人员招聘的测评方法。
学****指导
本章的重点是掌握人力资源管理的基本原理,熟悉并掌握人力资源的招聘、培训与开发、人力资源规划、绩效考核、薪酬管理以及人员的激励等内容;难点是如何对员工进行有效的激励和考核。
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人力资源管理概述
从宏观经济的意义上看,所谓人力资源是指某个地区、某一时间点上能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者,是一种人口的观点。

人力资源的含义及其特点

(1)能动性是人力资源区别于其他资源的最根本的特点。
(2)两重性。
(3)时效性。
(4)社会性。
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概述
职务分析
规划
招聘培训
绩效管理
薪酬管理
人员的激励
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(1)人力资源管理并不直接管理社会劳动过程,而是谋求社会劳动过程中人与事、人与人、人与组织的相互适应,做到事得其人,人尽其才。
如何理解人力资源管理
(2)人力资源管理是通过组织、协调、控制、监督等手段进行的。组织就是在知人、识事的基础上根据因事择人的原则,使人与事结合起来。协调就是根据人与事各自的变化发展及时调整他们之间的关系,保持人事相宜的良好状态。
(3)人力资源管理并不是使人消极地被动地适应事物的需要,而是根据每个人的能力和特点,安置在适宜的工作岗位上,给他提供充分施展才物的条件,给他发展的机会。因此,人力资源管理要根据人的聪明才智的提高和能力的增强,及时调整其工作岗位,给他提供充分施展其才华的机会。
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(1)人天生是懒惰的。
人性假设
(2)人是“经济人”。即人是为了个人利益而劳动,为此应采用物质引诱的办法来引诱人进行劳动。在整个资本主义上升时期,这种人事管理占了主导地位。其具体的做法是:以高工资引诱工人拼命干活,而以低工资或解雇惩罚达不到劳动定额者,用金钱、物质为指挥棒引诱工人从事高强度的劳动。
(3)人是“社会人”。即人不只是为了金钱、物质而劳动,人还有一种社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望。基于这种人性假设,人事管理就不能用“棍棒”的办法进行管理,也不应主要用物质引诱的办法,而应是在关心人们物质利益的同时,通过给人提供机会、创造条件,使每个人能发挥自己的才能,把事做好。
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直线管理者需要了解工作要求来作出明智的用人决策。直线管理者与人力资源部一起参与组织人员招聘已是一个不争的事实。如果一个直线管理者不了解某个工作的职责和对人员的要求,很难为人力资源部提供合理的建议,势必影响有效的招聘。
职务分析
职务分析的作用
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工作描述是一份关于工作中包含的信息的说明,诸如工作的职责、任务、工作关系、工作环境与条件等。
职务分析的内容


工作规范是一个人为了完成某种特定的工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他特征的一份目录清单。知识是指为了胜任该工作岗位必须掌握的知识水平,如学历及受过的相关教育等。技能指完成该工作的熟练水平,通常指经验和相关的资历等。能力是指胜任该工作岗位所必须具备的持久性的才能,如智力水平、创造性等。

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