中华讲师网：旅游目的地地区营销策略.ppt

第十章旅游目的地地区营销貸璐这是旅游营销的一个新观念和新方式,也是一种新的营销思路第1节广义的旅游目的地地区营销第2节旅游目的地形象营销策略第3节旅游目的地产品促销策略第4节加入WTO后的中国旅游业(略)找讲师,就上中华讲师网jiangshicon中国最大的培训讲师选聘平台第一节广义的旅游目的地地区营销草略旅游目的地地区营销概念旅游目的地地区营销是一种在地区层次上进行的崭新的旅游营销方式。它是以满足旅游者和目的地各种社团的需求为目标的。狭义:是旅游目的地形象营销策略和旅游目的地产品服务促销策略。广义:是提升旅游目的地价值和形象,以使潜在旅游者充分意识到该地区与众不同的优势;规划开发地区协调、配套、有吸引力的旅游产品;宣传和促销整个地区的产品和服务,使目标市场将本地区作为旅游目的地找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台二、,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台三、旅游目的地营销潜力1对旅游目的地营销潜力指标的聚类分析区位旅游资源/旅游目的地、U1U2旅游目的地目的他体验U5管理U7的可持续发展旅游目的地U8价格旋游服务、形象U6U4没设施U3找讲师,就上中华讲师网jiangshicon中国最大的培训讲师选聘平台区位旋游资源通进过行旅游服务设施价格资源旅游目的体验旅游目的形象旅游目的管理可持续发2建立旅游目的地模箭课学模型(暗)的培训讲师选聘平台四、旅游目的地营销的参与者按参与者分类公共层面私人层面政府管理者房地产开发商城市规划部门金融机构商务发展部门接待企业和零售业旅游部门旅行社会议部门出租车行业公共信息部门建筑业基础设施管理部门其他相关行业及居民找讲师,就上中华讲师网jiangshicon中国最大的培训讲师选聘平台五、,地区的主要营销者(指政府)应该了解资源的分配、绩效的监控、职责与任务的组织,以及如何在个体、机构、其它群体间进行相互作用,以有效地实施目的地营销战略。找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台第二节旅游目的地彩营销策略旅游目的地形象的战略性营销旅游目的地是公众以一个潜在和现实的旅游者的眼光对一个地区的评价,是旅游者对一个地区的信仰、印象和想法的总和,代表了大量的与地区相关的信息。一个地区作为旅游目的地形象是影响目标市场购买决策的最主要的因素。(拉萨:雪域圣地青藏铁路)目的地形象营销策略的程序目的地形象的营销策略在地区旅游产品的目通过地区的实际改善向目标市场标市场中调查目的地来维持地区现有的形传播目的地形象和形象知名度象和创造新形象的形象就上中华讲师网的培训讲师选聘平台二、,Mayo提出了旅游目的地形象的概念Tunt认为旅游目的地形象是纯粹主观概念;Gartner认为目的地形象由认识、感情、意识组成;主观和客观的维度Walmsley提出设计性形象Pocock提出评价性形象;aKotler提出的发射性形象和接受性形象;社会和个体的维度Graham提出了社会化的圆题》大的培训选聘平台2旅游目的地形象的内涵基本概念:旅游目的地形象是一个内涵丰富的概念体系,包含两个侧面:其一是发射性目的地形象;其二是接受性目的地形象发射性目的地形象(PD)RPDI(现实)SPDI(潜在)接受性目的地形象(RDIRD(个体)SRDI(社会)旅游目的地形象概念体系中各概念间的关系提炼传播构PDIRPDI+营销者SPD达目标市场RDI影响IRDI达到构造现实旅游者找讲师,就上中华讲师网SRDI的培训讲师选聘平台