社区文明礼仪知识竞赛题库.doc

附件二
社区文明礼仪知识竞赛题库
一、单项选择题
1. 礼仪的三大要素包括语言、行为表情和。
A 物质水平 B 服饰器物 C 历史传统
“入乡随俗”,这反映出礼仪具有性的特点。
A、时代性 B、延续性 C、民族性 D、共同性
, 的原则是礼仪的核心。
A、宽容 B、真诚 C、尊重 D、自律
4.“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”出自的这一名句论述了礼仪的重要性。
A、《论语》 B、《荀子》 C 、《礼记》 D、《大学》
,所以说:“不学礼,无以立。”
A、孔子 B、荀子 C、孟子 D、庄子
、工作中,当碰到意见不一致时,应,或以豁达的胸怀包容异己或回避话题,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。
A、得礼不饶人 B、针锋相对 C、保持冷静 D、大打出手
,都应该字当先。
A、请 B、谢 C、嘿 D、喂
,取菜舀汤,应使用。
A、自已手中的筷匙 B、自带的筷匙 C、公筷公匙 D、别人的筷匙
,当着客人的面应用掏牙,并以手或手帕遮掩。
A、叉子 B、牙签 C、手指 D、筷子
10进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该  。
A、自己悄悄处理掉 B、愤然离席而去
C、轻声告知侍者更换 D、高声尖叫,告知在场人
11、自助餐取菜顺利为。
、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 
、汤、冷菜、点心、甜品、水果
、冷菜、点心、热菜、甜品、水果
、汤、热菜、点心、甜品、水果
,只适宜用来。
A、擦手 B、擦嘴 C、擦汗 D、都可以
13. 西餐席间谈话时,手中拿的刀、叉。
A、可不必放下 B、应该放下 C、可在空中比划 D、让侍者拿着
,为表示尊重,主宾的座位应。
A 在主人的右侧 B 在主人的左侧 C 随其所好
,应用双手奉上茶杯,茶杯应放在客人。
A、左手前方 B、 右手前方 C、手中 D、任一地方
,应走在客人两三步处,随着客人的步子徐徐前进。
A、右前方 B、左前方 C、右后方 D、左后方
17. 是国际社会公认的第一礼俗。
A、绅士风度 B、女士优先 C、热情好客 D、宽人律已
,如果两家有渊源较长的世代交情,一般用来称谓。
A、世交 B、君子交 C、忘年交 D、患难之交
,目光注视区间范围一般是: 。这样易使对方感到轻松自然,从而创造良好的氛围。
A、以两眼为上线,以下颌为下点所形成的倒三角区间
B、以两眼为底线,以前额上端为顶点形成的三角区
C、对方的眼睛、双唇和胸部
D、对方的额头和头发
,男士全身服装颜色,最好不要超过种。
A、二 B、三 C、四 D、五
,应穿      。
A、旅游鞋 B、皮鞋 C、布鞋 D、凉鞋
     。
A、在皮带上缘处  B、在皮带上下缘之间 
C、在皮带下缘处    D、比皮带下缘略长一点
——6厘米,但不能短至只有大腿根部到膝盖处的1/2长。中老年女性的短裙应以不短于膝盖下    厘米为限。
A、3厘米 B、5厘米 C、10厘米 D、15厘米
,应坚持,站好再走,保持轻盈、稳重的体态。
A、左入右出 B、右入左出 C、右入右出 D、左入左出
(叔)嫂关系,重点在方面。
A、嫂子 B、小叔子 C、小姑子 D、都不是
,你应该。
A、装作没看见 B、继续走动 C、就地驻足行注目礼 D、自便
,持续时间最佳为秒。 
A、4 B、5 C、3 D、6
,如对方有认识自己的愿望可继续介绍。
A、4分钟 B、2分钟 C、3分钟 D、半分钟
,正确的顺序应为:  。
A、把男士介绍给女士,把上级介绍给下级 
B、把男士介绍给女士,把下级介绍给上级 
C、把女士介绍给男士,把上级介绍给下级 
D、把女士介绍给男士,把下级介绍给上级 
,宜用双手接过来,并同时表示感谢;尽可能将礼品包装拆封。
A、当对方的面 B、不要当对方的面 C、当大家的面 D、回到家里
,应等坐定后,方可入座。
A、主人 B、长者 C、女士 D、小孩
,应迅速接听,不应让铃响超过。
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
、影剧院等