东信代维网管平台软件系统介绍00资料.ppt

东信网络代维软件支撑系统 MASS 杭州东信网络技术有限公司 2014-01 系统概述目前功能模块功能点演示目录公司简介随着移动互联网业务对移动用户日常生活的不断渗透,用户对移动网络的依赖度越来越深,通信运营商的日常网络运营维护的重要性也变得越来越高。探索高效的代维管理手段,实时掌控代维工程师现场工作情况,机房设备运行情况,资产变化情况就变得越来越重要。将移动互联网的移动特点,传统服务器的强大后处理能力和代维流程经验结合起来,开发代维支撑系统。优化,信息化,标准化代维工作,成为一个发展方向。移动通信信息化信息化——全球一体化、地域零距离,人跟着网络工作; 移动信息化——随时随地信息化,信息化随着人走,人真正成为工作的主体。系统开发背景系统概述?天时:智能手机普及,移动互联及二维码技术成熟,使我们可以将移动互联与项目管理有效的结合起来,打通管理的末端十公里。?地利:优化工作流程,优化资源配置,增加管理手段,提高代维工作质量。系统不但受到代维厂家的欢迎,同时也会受到运营商的欢迎。?人和:为工程师提供的支持平台,为后台录入文员减少了工作量,为基层管理人员减少的管理难度,群众基础扎实。?因此,开发代维软件支撑系统,向管理要质量,要效益,是趋势所在。系统开发背景系统概述★掌握信息全面——巨大的资料库带在身边★快速应对变化——随时随地处理临时任务★减少环节堵塞——利于机构整体高效运转★减少事项遗误——随身秘书尽职提醒事项★协助工程决策——大屏幕的展示工程现场★精准任务管理——任务下派结合人员位置★提升工作质量——实时监控现工作质量★增强沟通协作——现场和后台实现零距离★有效管理资产——实时的现场设备数据库★提高工作效率——信息化的工作流程改造?代维软件支撑系统是一套代维管理的思路?代维软件支撑系统是一套代维工作的流程?代维软件支撑系统是一套日常工作的工具?软件开发是实现思路,流程,工具的手段代维软件支撑系统自身定位系统概述东信网络 MASS 代维软件支撑系统功能适用于运营商工程维护中心的管理人员、维护服务厂家的管理人员、一线代维工程师等。目标用户定位系统概述提供维护中心管理者、厂家管理者,现场处理人员等多角度接入的视图 ; ,监督,审批,任务派发的作用; ; ; ; 3A 办公(any person,any time,any where) 系统架构系统概述系统概述目前功能模块功能点演示目录公司简介福建已开发的功能点介绍福建已开发的功能点介绍福建 MASS(Maintenance Agent Software System- 代维软件支撑系统 ) 于 2013 年启动研发进程,分阶段开发,目前已经完成一期工作。一期主要完成后达到的效果: ?对于管理人员 ,并且平台支持进行邮件自动提醒 ,并得到现场实时更新的资产管理和工参管理平台 ,有效安排工作