人力资源课件.doc

前四章看自己笔记或以前的电子版:密码:200301第五章培训与开发第一节为什么要进行培训与开发环境的变化知识经济时代的到来技术更新的加速企业步入以人力资源为核心的时代提升团队工作效率组织结构弹性化国家发展战略的需要大力实施“人才强国”战略中办、国办印发《2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要》(各类人才人均年脱产学****时间累计达到12天以上。)---2002年6月12日《人民日报》从人口大国走向人才大国“形成全民学****终身学****的学****型社会,促进人的全面发展”,不到初中二年级的水平,明显低于发达国家。、、、。经过努力,到2020年,我国劳动力受教育年限可能达到10至11年。我国的从业人员中,75%是初中和小学水平,而美国从业人员中,80%是高中和高中以上水平。韩国有66%的从业人员是高中和高中以上水平。企业生存和发展的需要企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”,谁拥有了它,谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。——松下幸之助人,作为劳动力被淘汰,往往不是因为你不优秀,而是因为你的知识以及建立在知识之上的行为方式过时了。企业,同产品一样有生命周期,被替代往往不是因为经营不善,而是因为你的多数员工没有及时得到新的知识和技术。地区,作为孕育劳动力与企业之地,你的孔雀它处飞,不是因为他们不爱故土,而是因为你的土壤缺乏持续不断的浇灌与培育。企业能活多久?人的极限寿命----150岁人的平均寿命----70岁世界上寿命最长的企业---瑞典的斯托拉公司,至今已700多岁英国的300年的企业俱乐部企业寿命----推算为100多岁欧洲和日本企业-------每年出生50万户----一年内死亡40%----五年内死亡80%----十年内死亡96%----寿命超过十年的只有4%世界500强企业---平均寿命40-50年中国中关村的企业----平均寿命为3-5岁中国民营企业----?(组织发展)环境生态的适应机制严格精密的制度机制同心同德的文化机制追求理想的愿景机制持续不断的创新机制财务稳健的预警机制自我超越的成长机制人力资源开发已是最赚钱行业越来越多的企业已经意识到人力资源投入产出比是惊人的。有数据显示,企业每投入人力资源一元钱,所得回报就是50元。企业竞争告别了“商品短缺”时代,“资本圈钱”时代,走向人才竞争的时代。知识是资本,并且在企业占有一定的股份,已经被人们普遍接受。重视培训是许多企业的头等大事。人力资本投入惠悦公司通过对北美400家上市公司跟踪调查,发现企业的人力资本投入指数与股东收益成正比。人力资本投入指数在25%以下的,股东收益很低,有的甚至是负收入;指数在25%以下至75%之间的,股东收益增加30%的回报,如果指数高于75%,股东最高可以获得150%的收益。第二节培训与开发的概念、程序和方法培训与开发培训与开发是一种为了提高员工的能力水平和组织的绩效而进行的有计划、持续努力的管理活动。培训是为受训者当前工作所需的知识与技能设计的。(指导一名工人如何操作车床或主管如何制定每天的生产进度表)开发是为未来工作所需的知识与技能。其关注点是更加长期的目标。培训与开发的区别培训的目的是使培训对象获得目前工作所需的知识和能力。开发是为了未来职业生涯发展学****所需的知识和能力,着眼于更长期的目标培训的使命(一):引导新员工(InductionandOrientation)改善绩效(PerformanceImprovement)提升员工价值(BroadeningStaffUsefulness)开发高层领导技能(DevelopingTop培训的使命(二)我们认为培训的使命应着眼于:学会认知学会做事学会共同工作和生活促进个人发展东西方培训观的区别培训的程序培训需求分析培训方案设计培训方案实施培训效果评估阶段一:培训需求分析组织分析任务分析个人分析组织分析组织分析即对环境、战略和组织资源进行检查,以确定培训的重点环境:政府的政治经济政策等组织的战略发展与策略变化:合并与兼并;技术的革新;全球化;企业再造与全面质量管理;机构重组;规模缩减;权利下放和团队合作;员工自身的需求资源:技术资源,财务资源,人力资源工作分析概念:以对工作任务和义务的研究为基础,来确定培训项目内容的过程。步骤:第一,详尽列出所有包含在工作中的任务与职责;第二,列出员工完成每一项工作任务的具体步骤;第三,定义完成工作的类型与