大一管理学期末考试复习资料题.doc

一、单选题(每小题3分,共18分)(D)(B)(A)(B)(D),但部门之间协调性比较差,?(B)二、判断题(每小题2分,共20分).(×)。(√),而不是最优方案。(√).(√),冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×):管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√).(√).(×)(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。(√)三、多选题(每小题5分,共30分)()()()()()()四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。2、如何理解人本原理?如何实现以人为中心的管理?答:管理作为一种社会活动,是以人为本来进行的。人是管理中最活跃的因素,人既是管理的主体,又是管理的客体,人的积极性和创造性的充分发挥,是现代管理活动成功的保证。因此,一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理的人本原理。人是管理的中心,人是管理的目的,民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径,它是以民主集中制的形式出现的,具体做法为:先民主,再集中。(1)创造条件让职工通过正常的渠道,对本单位的管理活动提出合理化的建议,参加组织决策;(2)让员工参加管理工作;(3)职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来。坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理原理时,应坚持能级原则、动力原则和行为原则。第一大题:单选题,10分,(D)。(B)。A职位的职权和职责对等一致B领导者所管理的人员数目应当适当C管理人员要求与分工、,开创了(A)的早期研究。。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?(C)。A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。,按照计划制定者的层次可将计划分为(A)。A战略计划、管理计划、作业计划B指令性计划、指导性计划C综合计划、项目计划D销售计划、生产计划、劳动人事计划、,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来