大学生对公交车的满意度调查报告最终版概要.docx

SPSS工程实训报告题目:湖南大学本科牛对公交车的y、 j—1 •满意度调查报告学院名称:工商管理学院专业班级:工商管理三班学生姓名:李孜媛谢阳飞张土妹曾宇圣学 号:20110601318 2011060132320110601329 20110601330指导老师: 周虎 目录第一节SPSS工程实训意义 3SPSS工程训练目的及要求 3SPSS工程训练内容及意义 3第二节 SPSS分析原理与数学建模应用 4第三节 调查研究方法和步骤 4第四节 实训实验结果分析 4第五节 工程实训小结 12附表 、训练要求:1、SPS应用训练的内容主要包括:图表描述、统计量描述、参数估计、假设检验、方差分析、卡方分析、回归分析。其中:图表描述和统计量描述属于描述统计的内容;参数估计、假设检验、方差分析、卡方分析和回归分析属于推断统计的内容。2、SPSS训练设计实际数据调查采集,选题以数据采集实际条件和学生熟悉领域为主,积极争取各院校相关专业老师和校友支持。分为校内采集和结合专业行业联系校外采集两大类。也可以使用模拟数据。二、训练目的:1、 SPSS是研究随机现象的数量规律性,是解决社会经济实践活动中各种实际问题的方法与工具软件,分为主要研究截面数据中单变量数据的搜集、描述与推断,以及两个变量之间协变关系的描述与推断的基础应用和主要研究多变量数据的描述与推断, 此外还包括序列数据的描述与推断、面板数据的描述与推断的高级应用。无论基础应用还是高级应用都包含数据搜集、数据描述、结果推断三个基本环节,湖南大学 SPSS工程训练主要训练这三个基本环节的基础应用技能。2、 通过SPSS工程训练,形成应用SPSS的协助解决本专业实际问题的能力,培养调查研究、查阅技术文献、资料、手册以及编写技术文献的能力指导等。SPSS工程训练内容及意义一、实训内容调查目的公交车作为市民出行的主要交通工具,已是人们生活中必不可少的一部分。而公交车的服务质量等情况一直是我们所关心的热点问题。长沙是中国省会城市之一,人口众多,是中部地区相当重要的大城市。在新一轮的发展过程中,公共交通成为一个非常重要的指标。本次调查旨在全面了解乘客(主要针对在校大学生)对长沙主城区公共交通服务的满意程度,及时并有效的了解乘客对长沙主城区公共交通运营反映比较突出的问题,就此问题征询相关建议和看法,为长沙交通服务决策层提供参考意见。调查对象全校在校本科生。调查方法我们分别选择了在学校中楼、复临舍、综合楼进行抽样调查,采用整群抽样和随机抽样相结合的方法。对每幢教学楼整群抽样,而在每幢教学楼的每一层进行随机抽样。调查方式全体调查人员亲自到各教学楼发放问卷并收集。调查表具体调查项目及调查表详见附录。调查时间6月10日—6月27日完成数据收集工作调查人员李孜媛谢阳飞张土妹曾宇圣调查项目预算共420份调查表,共36元。二、实训意义对spss软件有一个系统的认识并熟练掌握spss的操作,并提高对统计这门学科的兴趣和认识第二节SPSS分析原理与数学建模应用统计图分析原理作为统计描述的重要方式之一,统计图以其简单、直观的优点备受青睐。它通过点的位置、线段升降,直条的长短或面积大小来表现事物的数量关系, 使用统计图代替冗长的文字描述,往往可以大小提升统计报告的可读性, 使得客户为之赏心悦目,达到事半功倍的效果。因此,掌握如何绘制图形精美、种类得当的统计图显得极为重要。饼图通常用来表示数据的部分和整体之间的比例关系。其中,整个圆的面资表示整体,各部分面积的大小对应于所占构成比例的大小。 饼图只有一种模式,首先展开的对话框就是变量的描述方式用哪一种,有关变量的描述方式前面已有详述。 然后进入的对话框与条图的类似。直方图用于观察某个变量的分布情况,。直方图可以根据评书表而来,也可以直接对连续性变量的原始值作图。频数分布表是描述性统计中最常用的方法之一, 它不仅可以产生详细的频数表,还可以按要求给出某个百分位点的数值,以及常用的条形,圆图等统计图。相比之下,它更适合于对分类变量以及不服从正态分布的连续性变量进行描述。第三节调查研究方法和步骤设计问卷T设计样本和抽样调查T处理数据T 、关于乘车频繁程度的分析有关乘车频繁程度的分析我们安排在了第一题,,大部分人乘坐公交车比较