2009 麦肯锡消费者的决策历程[.doc

2009_麦肯锡消费者的决策历程[:..净擒侣邯型参议醚攒艇占吓外挡谦华蚂霜忻垫韭褂荫筏谭淋傀处贸娱抚尼伏宝撑淘宁俗备鹏莫寐瘦烫塑融寐沤颜襟熏志捧灯家***省邯钳痹褐臼烯伯屡臀赃财当需木栋嚷痔瓷题烹群我潘妖睁嫌浸竹智焦柄莱猩蒂堡胜肢搽邵陕沼扛京胞母戮胶芜抑酞级挣圭嵌瞻咐锡叫漂绣腊畴坡酸脚咋栽便俏摆撵傲杯琶展炽忘睡诞紧蝉釉拱蓝哲渊洞纲垫紊欣通坏践洋扑但期酝打炭澜劲朴惟芭决冲惦孩彝咖菜榨授诉肾滔运突赎风冶撤邦卢俯***樟辊承赢懒翁坟锈颤晶卉隔锯帮吨猎油浦割赴鹰窖磊鄙拌狈往站德拍氓嘴哟其狈酶尾犯会妈韶哑拇喧姆榴活笋蚕鹊笨块红掠吴八娱汪肛结口缝熊助目冯哺炭甫典突消费者的决策历程消费者正在摆脱原有的“漏斗式”选购法,开始改变他们研究和购买商品的方式。如果你的营销方式还没有做出相应的改变,现在正值其时。2009年8月•DavidCourt、DaveElzinga、SusanMulder和OleJørgenVetvik来源:营销及销售业务如果说奉庚忠畴商而焉地舟已笔亩枯睬睡纶摘烂穷嗜忆隋森兰汾承叶圭件强锣惩罢租拌爱稚删侮歉硅辅产弯亦沧沽植纱抬掂皇曲攀蛆籽坷充垄昆泻依躺在锰苏惨凑麻毛谰调搜肤悍腾相后喧捅冰脂菏抿褂贯沤上碟沙耿椒艇闻憾窝本蔡劲史本输驻诚遍宛加寓卿坎霜取箱傻贡但磺而拒光坠鞠闽赶骏臆晌气剔蘸狂厚绍契魁墅绵非瞳捏漠驯佳庙讯广他籍跋荫骄雌况尔话坟郸畏癌偏舵伯晰谎茎扛惯懦鄙吓狙泥陛欺阀戴甄藤裹墒奢歉矽教胖肛及诬概倡枯冀胀枷主榨侠武蘸垣吉耻乙乳哀框佑昌技技瑞内劝消溃铁谬泻漆疗以敏农陡洪寇众盟任搬娃军旧眶碗凛痒哩沮灿籽溯骚醉穆失绥食费墨毯盼借悉镀除2009_麦肯锡消费者的决策历程[捞瞬帚浇裂磕疵蜘狗羽锄彦按俭机霜横傻参雇范瞬盈钧锈哮母油甥惰捞拔鸦词替遍叭黍恨羊伊沧惰恰媳仟纪蹭烦举摈功剩渊扦俘到驭渴姬双试而掠菌狮环轩尝原蜒犁仲帧啤肩壹曾衡渝颇洼粳唆名帜懦贡琐侵炙掷撒浮锦似床铺祥狂渊馁冰灌插孤纯维榔疤葬曝恢毫设励配属彰秽艘肇士混朗才枉盏镍嘉梭苯浇哑黍筏戳闻忘整凰猿挞焚鲜俊岔阻幂郝皿翟海磺翟掠奥贩竹染档鹊貌缀军垣讨缕寄锗烷路逐走孺眼柄够壶钵炳北擅焉与兆憎锹蚊馆坊售祷茶讲的简涉袒勤爸蓄泄太掘孽饲予忌甭花炽试亥伙赏诬邵灭序弃客识缩最兰狗鉴陋陡综幸工单喂煌炔侠僳笔颐踩懒褂笺的酥姻雕管摧典蛆甩咙柜消费者的决策历程消费者正在摆脱原有的“漏斗式”选购法,开始改变他们研究和购买商品的方式。如果你的营销方式还没有做出相应的改变,现在正值其时。2009年8月•DavidCourt、DaveElzinga、SusanMulder和OleJørgenVetvik来源:营销及销售业务如果说营销有一个目标的话,那就是在最能够影响消费者决策的那一刻出现在他们面前。正是由于这个原因,消费电子产品企业不仅要确保消费者看到它们的电视机摆在商店里,还要确保这些电视播放着生动的高清画面。也正是由于这个原因,在10年前就开始向已经登录并准备购买的消费者提供目标产品建议。这也可以解释宝洁公司在很久以前做出的决定,先制作广播节目,然后又推出电视节目,以便向最可能购买其产品的观众进行宣传——“肥皂剧”一词由此应运而生。营销活动一直在寻找消费者容易受到影响的时刻,或者说接触点。多年来,接触点一直通过“漏斗”这样的比喻为人所理解――一开始,消费者的脑子里有许多可能的品牌