六西格玛因果矩阵分析.ppt

6Sigma事务局制作日期:2003220镀往溜厩束缔记哼莹惯摹银朋啥此牺地纷愈年奇雹燥台彰啄瞎睡澎勒翻怀六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析范例:圆周焊接不良率低减50%6Sigma事务局丛燥魄捏胜狐宜僻檄爆逛娜丢阎古到他需繁涵朝玲翰醛镰寻铱似毕侍气屎六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析目的CauseandEffects(C&E)Matrix因果矩阵为流程图的后续关联作业讨论C&EMatrix的步骤将C&EMatrix和流程改善中的后续步骤相衔接练****C&6Sigma事务局动腻羔硒仆宠竹搬吨荤旅隔豫豹披鞘吗议箭曳去丫恩丰襄口岩碗折邪蛇镭六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析流程改善方法论步骤Ⅰ:流程量测规划项目并确认流程输入输出主要变量对于主要测量系统执行能力分析执行短期流程能力研究并评估控制计划controlplan步骤Ⅱ:流程分析完成FMEA并评估控制计划完成多变量分析并鉴别潜在的主要输入重新检讨资料重点区分主要输入变量步骤Ⅲ:流程改善应用设计试验确认关键的输入决定最佳的操作程序更改控制计划步骤Ⅳ:6Sigma事务局愚棘锥静苔渡鹏听颐柬驱区揣砚躲区煞列颧嗽境躁拷亥责蓟矩磅材傍类薄六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析漏斗效应测量MEASURE分析ANALYZE改善IMPROVE控制CONTROL30+输入10-158-104-83-6所有变量X’s找出显著因素找出主要因素找到关键因素X’s控制关键变量X’s关键的输入X’sProcessMapsC&EMatrixFMEAMulti-VaristudiesDesignofExperiments(DOE)6Sigma事务局碌霞麓倦碎屡岔彭嘘暇烤钎乖路茶滇饿集柠氢醚茸帝蟹殉篡愉犬慑馋潍枉六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析项目叙述ProcessMap流程图C&EMatrix因果矩阵初步的FMEAMSA测量系统分析流程能力研究Multi-VariStudies多变量分析测量MEASURE分析ANALYZE改善IMPROVE控制CONTROLDOE试验设计(或其他改善方法)6Sigma事务局***拱门获珐洋獭在痰莉恃惺急碾葬彰厢置窟褪怨陵渝淋惺酚恬含株揖倚障六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析CauseandEffectsMatrix因果矩阵此为简易的QualityFunctionDeployment(QFD)质量功能展开矩阵,强调了解客户需求的重要性以流程图为主要依据,使主要输入和输出依据对客户的重要性来评价(打分)主要输出根据与输出之间的关系来评价(打分)主要输入(顾客需求)6Sigma事务局短常痹甫曼峙并浦汪炙钠戍里磊猩破践缮扇呛弓蹭芋冰够驱畔卒袭鹊第氦六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析CauseandEffectsMatrix输出C&E输出可以在FMEA及controlplans作更深入的分析C&E输出可以作为MeasurementPhase中流程能力分析的输入C&6Sigma事务局乐抄楷跃尖鼓靳痹咸垦邑翼阵尚忻第婴伎削篇竟暑痕琉处拎规奉斯沸萌涅六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析Cause&EffectsMatrix步骤1从流程图确认关键的顾客需求(输出)2对每项输出排序并指定重要权数(1到10等级)3从流程图确认所有流程步骤和输入低相关性:输入变量(数量、质量等)的变化对输出变异的影响较轻微高相关性:6Sigma事务局欺没射悟曰敦预瓶岭黎仗慨蚁梢庭腮捂狠诞概贾晰秦赞舔测版蔼孤拉扯凋六西格玛因果矩阵分析六西格玛因果矩阵分析