华诚网络(智能建筑家居)公司礼仪规范.docx

华诚网络(智能建筑家居)公司礼仪规范为规范员工仪表,树立良好的企业形象,特制定礼仪规范,作为公司员工应共同自觉遵守。1、 员工着装要注意整洁、大方、高雅得体;衬衣、领带、上衣、裤子、裙子、鞋要整齐干净。男士上班不准穿短裤;女士上班不准穿超短裙,不得浓妆艳抹。员工上班期间禁止穿拖鞋。 员工要讲究个人卫生,头发、脸、鼻、口、齿、手、指甲必须干净。2、 工作中与他人相遇应主动问好,别人问候应认真回礼,在公司中普及以下文明用语:请、您好、早上好、再见、谢谢、对不起、请原谅、打扰了、没关系等。禁止说粗话、脏话。 提倡上班时间员工互相称呼名字、正式场合称呼职务。杜绝“兄弟姐妹”之类称谓。3、,谦虚礼让,互帮互助,不应傲慢无理,不应有骄傲自满和轻视对方的态度,不应出语不逊,伤害对方。对待前辈或长者应特别尊重。 不允许交叉臂膀与上级或客人说话,与人谈话或在会上发言时不允许把手插在口袋里。 在办公场所,不允许坐在桌子上或把脚放在桌椅上;与人谈话不允许坐在转椅中左右前后摇摆或呈半躺状。 不允许在开会或集体活动期间脱鞋凉脚。 办公场所避免吸烟,吸烟时应征得他人的许可。 同事、好友之间都应讲究礼节。4、 接电话时,应报“您好,易天元公司”,电话铃响两次以前要及时接起,倘若响过三次后才接电话,应适时说“让您久等了” 打电话时,应事先整理好要点,力争在三分钟之内打完。通话完毕时要等对方先放下电话后,打电话人再放电话。 工作时间应尽量避免私人电话,长话短说。 接找同事的电话,如果同事不在,请将不在的原因做具体说明,并询问对方是否有可转告之事或可代为办理的工作。同事回来后应及时将有关信息转告。 打接电话时,语调要亲切、切不可粗声大气,或给人一种萎靡不振、娇声细气之感。5、 接待客人要热情友好,带领客人时要