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中 南大学网 络数奔课程考试复习 题及参考答案.doc中南大学网络数奔课程考试复****题及参考答案管理学基础传科)一、填空题:管理的载体是(管理者的角色包括(管理者的技能包括(),管理的目的是()、()、()。)。)0)的学科。管理学是一门系统地研究管理活动的(《科学管理原理》一书出版,标志着科学管理理论正式诞生,同时确定了泰勒的(管理过程学派的创始人是( ),代表人物有( )和奥唐纳尔。决策学派的主要代表人是(&按照计划的对象,可将计划分为(,可将计划分为(从管理的角度看,目标具有(按规模,可将组织分为( )、(按组织目的,可将组织分为(领导活动包括( )和(领导的权力来白两个方面:一是来H领导者的作用有(有效的领导者,应具备的素质包括(激励的心理基础是( )和(按激励的内容,可将Z划分为(按激励的性质,给予奖励是(决定激励力(行为动机)的因素有两个,即(按照团体组成的目的,可将团体分为( )和(团体的作用体现在保证( )的实现和满足(按照冲突的性质,可将Z划分为(按沟通的反馈性,可将Z划分为(按沟通的渠道性质,可将Z划分为(按控制的手段,可将控制分为(制定控制标准的方法有(有效控制的原则有(预算是()的计划,是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果,预算是使用最方法。,可将控制分为(),代表人物有(),该学派认为管理的关键是()、())o)的地位。1011121314151617181920212223242526272829二、单项选择题:)、())和()和()两个方面。的权力,二是来H)。)。)0的特性。)。)、()的权力。)。)、()、()、)。)和(),给予惩罚是)。())和()和()和和()和()、()、()o)、()0)。)和身体索质。)。)的需要。)。)0)。)o)。)。、财、物、,对员工的争端进行调解,扮演着()角色。 , ()思想的实践典范。)的控制( )( )( )( )( ).()认为劳动分工可以提高生产率,对专业化进行了深入研究。•・・・()为屮心展开的。,,()制定的。•、空调部、冰箱部、电视机部,这是按照()部门化。