企业人力资源二级管理师复习习题整理.doc

企业人力资源二级管理师复习习题整理.doc企业人力资源二级管理师复********题整理一、单项选择题1、 影响和制约组织结构的因素有()。A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制2、 “结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高。”具有以上特点的纽织结构类型是()oA直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3、 跨国公司适用的组织设计原则是()、 正式纽•织的本质特征是()0A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维****惯C个人所提供的行为****惯D个人所提供的行为或力的相互作用5、 下列选项中,不能够系统地反映纽•织结构的资料是()□A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图6、 以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。A模拟分权制B广义的职能制纽织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制7、 事业部制结构遵循的主要原则是()。A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C纟[[织结构服从战略D以成果为中心8、 下面哪个组织又被称为”军队式结构”()A有线制B直线职能制C事业部制D矩阵制9、 ()结构适合规模小,业务简单的企业A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制10、 下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则()A直线制B直线职能制C矩阵结构D事业部制11、 经系统研究、制定全而规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为()A改良式变革B爆破式变革C计划式变革12、 对需要调查研究问题的相关因索进行大概的、关联性反映的研究类型称为()A描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研13、 当对需要调杳问题的范围还不太淸楚时应采用()A描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研14、 若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是()。A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位來分担岗位工作C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位匚作15、 工作分析的基本步骤是()o①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A①②③④⑤⑥B①③②④⑤⑥C①②③⑤④⑥D①③②⑤④⑥16、 岗位分析主要包括()方面研究任务。(A)岗位决策、岗位要求(B)岗位制定、岗位决策(C)岗位描述、岗位决策(D)岗位描述、岗位要求17、 按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是()。(A)企业管理的研究(B)人员结构的研究(C)时间与动作的研究(D)企业结构研究18、 时间定额和产量定额的关系()。(A)止比关系(B)反比关系(C)固定系数(D)无法确定19、 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和()。(A)培训制度(B)岗位规范(C)工资制度(D)考勤制度20、 编写工作规范的内容包括()。(A) 有关工作职责、工作活动、工作特性方而信息的书而描述(B) 有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方而的书而描述(C) 有关工作绩效、工作权限方而的书而描述(D) 有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书而描述21、 在编制工作规范时,有必要区分哪些能力是在未來工作中取得成功的关键因素,我们称它为()。(A)认知能力(B)工作风格(C)人际关系技能(D)关键胜任能力22设置岗位的基本原则是()0A因人设岗B因事设岗C因人力资源设岗D因企业结构设岗23、 系统设计工作的最早的方法之一是()。A泰勒的科学管理原理B亚当•斯密的职能专业化C钱徳勒的纽织结构服从战略原理D徳尔菲法预测技术24、 搞好劳动定员的核心是()oA保持先进合理的定员水平B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力D贯彻按劳分配原则25、 定员标准的形式()。A单项定员标准和综合定员标准B单位用工标准和服务比例标准C企业定员标准和单位用工标准D行业通用标准和企业定员标准26、 导致纽织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是()。A人力资源供求平衡B人力资源供大于求C人力资源供小于求D无法确定27、 官僚制是山()提出的。A泰勒B法约尔C马克斯韦伯D梅奥二、多项选择题1、 在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法()A当面调查询问法B电话调查法C会议调查法D行为记录法2、 人力资源规划的总目标有()0A企业在适当时机,获得适当人员B最大限度地开发和利用人力资源的潜力C有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势D实现人力资源的最佳配置3、 下列属于员工获得的内在报酬的有:()A工作自主性B晋升C表扬D自我成就感4、 劳动组织可分为()